Вам нужно проверить в чем проблема, либо это расшатался сам разъем для зарядки, либо сам аккумулятор, либо зарядное устройство. Если и в машине и дома не заряжается, очевидно, дело в разъеме или аккумуляторе. Поскольку аккумулятор у вас несъемный, самостоятельно в проблеме вы не разберетесь, необходимо обратиться в сервисный центр.
