Интернет-магазин 4GAZGOLDER.RU

 
 
Александр
16 марта 2016
Я сначала думал не заказывать Iphone 6S, в Москве и так полно всяких магазинов разных. А потом походил, посмотрел и понял, что по цене лучше мне выйдет заказать в интернете. Поспрашивал у друзей кто где заказывает, подсказали этот магазин. Ну я заказал остался доволен, цена норм и качество классное и не жалею вообще. Так что покупайте, заказывайте, деньги с экономите тут. Кстати, идет накопительная скидка на последующую покупку, так что следующий гаджет будет еще дешевле))) Спасибо команде магазина за хорошую работу.
Глеб Березовский
15 марта 2016
Здравствуйте Ирина итак по порядку: вы у нас приобрели Американскую модель айфона. При покупке продавец проинформировал вас о том что гарантия будет от нашего сервисного центра. С чем вы согласились и произвели покупку. Вы приобретали его для ребенка. Спустя мес. Вы позвонили нам и сказали что сломалась кнопка home, привезли нам. Мы показали его в сервисный центр, сделали диагностику &#40 заметьте Ирина диагностика заняла один день, а не 10 как по закону, потому что мы понимаем что без телефона столько времени вам не захочется быть)специалисты пришли к выводу что восстановить её работоспособность не является возможным, а нужно менять. Мы вам сказали, что нужно менять кнопку, ставить будем не оригинальную, без замены платы т.к. замена платы это грубо говоря практически замена всего телефона. И предупредили о последствиях, что после замены категорически нельзя будет обновлять прошивку и сбрасывать настройки, в противном случае мы не сможем помочь. На что вы сказали: "ну как же нам пользоваться без кнопки, давайте менять" Поменяли. &#40 обратите внимание с вас не взяли ни копейки и ремонт вышел не 45 дней как по закону, а всего один, потому что мы снова на вашей стороне и понимаем что без телефона плохо столько времени быть) но до ребенка видимо нашу информацию вы не донесли. Проходит три мес. И вы звоните со словами: "мы пытались обновить телефон, а он завис, что нам делать&#63" Ничего, теперь уже ничего, ответ наш был логичен. Мы же вас предупреждали, и весь ремонт был оговорен и согласован с вами. Вы позвонили в тех поддержку Эппл и там вам сказали, ничего сложного в этом нет, просто надо плату новую поставить которая стоит 24000 и все. После чего вы приехали к нам и попытались вернуть кирпич, который был таким только по вашей вине. Естественно получили отказ. После чего вы Ирина обозвали наш магазин всем алфавитом и написали вот этот прекрасный отзыв. Слушайте внимательно что вам говорят и не делайте наоборот. Удачи вам Ирина и вашей семье. С уважением команда 4gazgolder.ru
Ирина
23 декабря 2015
Купили IPhone6 в июне этого года чтобы подарить сыну на день рождения. Сразу оказалось что аппарат не видит сети Wi-Fi. Нам бы тогда насторожиться, но поверили в "гарантию магазина" и согласились обменять на другой аппарат. Но и этот долго не выдержал. Через пару месяцев у него накрылась кнопка Home. Опять поехали в магазин и опять любезный сотрудник сказал - нет проблем, берем и ремонтируем. И знаете как они его отремонтировали&#63!&#63 Поставили кнопку без поддержки функции Tuch и без возможности дальнейшего обновления!!! О невозможности обновления мы узнали тогда, когда это самое обновление пытались установить. В связи с тем, что эта кнопка не родная, новая версия не устанавливается. а старая не восстанавливается. Так что в настоящее время у нас на руках красивая и бесполезная коробочка под названием IPhone6 стоимостью в 40 тыс.руб. без никакой начинки и бесплатные ответы сотрудника компании "а) у нас такая гарантия, замена кнопки на оригинальную стоит дорого, фирма на такие расходы не пойдет; б) мы предоставляем только такой ремонт; в) мы вас предупреждали; с) денег возвращать не будем; д)продайте его на запчасти &#40это было вообще апогеем нашей беседы!)". При этом сотрудник даже не посмотрел на аппарат, и тем более ни о какой предложенной нами экспертизе речь не шла. Все просто - вы сами его сломали, делайте теперь с ним что хотите. А как же заявленная на сайте гарантия "от производителя" на 1 год&#63 На поверку оказалось что никакой гарантии производителя нет, потому что производитель очень сомнителен, а есть некая гарантия магазина, которая совсем не понятно что гарантирует.
Так как представитель компании отказался принять нашу претензию, взять телефон на экспертизу и вообще помочь решить нашу проблему, мы вынуждены действовать официальным путем и в случае необходимости обращаться в органы МВД, прокуратуру и суд.
Подтверждение покупки: Кассовый чек № 0318 от 02.06.2015 г. Гарантийный талон №08968.