Отзывы о APPLE-RU.RU
Всего: 105 /
Похвалили: 8 /
Пожаловались: 80
Наши посетители оставили 105 отзывов об интернет-магазине APPLE-RU.RU. Всего компания получила 8 положительных и 80 отрицательных отзывов.
Уважаемые владельцы магазинов. Если оставленный посетителем сайта отзыв о компании APPLE-RU.RU не достоверен, то вы можете обратиться в отдел контроля качества по control@mobihobby.ru с пояснением ситуации. Мы в частном порядке рассмотрим ваше обращение.
Если оставленный комментарий по вашему мнению не соответствует действительности, следует запросить у покупателя (в ответном комментарии) номер чека, дату покупки, модель и т.п.
Уважаемые посетители сайта.
Чтобы аргументировать ваш негативный опыт, если таковой имеется в отношении магазина,
просьба добавлять в комментарий фактические данные о покупке, например, номер чека, дату приобретения, модель и т.п.
Высказывания, содержащие неинформативные и неаргументированные реплики удаляются.
Спасибо за понимание.
Идентификатор IP: 3371166190
|
Идентификатор E-mail: 3583535119
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Жулики и аферисты высшей пробыВсем, кто решил сэкономить! Рекомендую от всей души не в коим случае НИЧЕГО НЕ заказывать у них! Уникальное жулье! Привезли Iphone X, все вроде как упаковано, все вроде как положено. Телефон оказался с браком, при попытке регистрации на официальном сайте, выдает другой цвет, пишет, что регистрация продукта была произведена год и 23 дня назад.., официальное техобслуживание прекращено...Все попытки разговоров на эту тему с персоналом "типа магазина" ничего не дали, бросают трубку, если не бросают, то требуют привезти заключение диагностики с указанием, что не вскрывался, не прошивался...Ни один из сервис центров Apple такое заключение без разбора телефона не дает. Тогда ссылаются на свой сервис, мол типа там все сделают. Позвонив туда понимаешь, что это сетевая обычная мастерская по ремонту бытовой техники, которая ничего не меняет,не возвращает, не диагностирует так же без разбора, говорят, что даже не понимают о чем идет речь и почему не принимает магазин обратно..Попытки опять объяснить в "магазине" что они неправомерно просят предъявить то не зная что, заканчиваются только хамским разговором, посыланием на... и бросанием трубки. Мол типа езжайте в Киров, у нас там центр.офис и там все решайте. Офиса этот "псевдомагазин" НЕ ИМЕЕТ! Фиктивный адрес на сайте! Приехать сдать, решить проблемы или вообще что либо, просто некуда!!!! По любым спорным вопросам просто бросают трубку...Даже на предложение поменять на Ростест с нашей доплатой не реагируют, не взирая, что телефон куплен 3 дня назад. Мошенники чистой воды, торгующие даже не понятно чем! Будем подавать заявление в полицию, раз не понимают и не хотят работать по человечески
Идентификатор IP: 2105715093
|
Идентификатор E-mail: 2141542419
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Приобрел айфон 7 в магазине you-apple,когда делал заказ менеджер сказал,что айфон оригинальный. Когда айфон привез курьер, проверить сразу не мог, так как не было симки(нано). На следующий день поменял симку и тут то пошли "сюрпризы", оказалось что не работает микрофон,позвонил в магазин объяснил причину, после этого меня стали "динамить" и не брать трубку, далее решил отнести в ремонт сам и выяснить всю историю айфона, оказалось что я купил китайский конструктор не самого лучшего качества.Данную историю можно долго описывать, оставляю данный отзыв, чтоб другие люди не попались на уловки мошенников-БУДЬТЕ ОСТОРЖНЫ НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ДАННОМ МАГАЗИНЕ!
Идентификатор IP: 3093429019
|
Идентификатор E-mail: 2784957696
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Вчера заказала телефон-сегодня его привезли. Ввела серийник на официальном яблочном сайте-все легально, сервисное обслуживание от официалов в течение года с сегодняшнего дня. Доброжелательный персонал, пунктуальный курьер, недорогой (в сравнении с рыночными ценами) и качественный товар.
Идентификатор IP: 2574494227
|
Идентификатор E-mail: 111645605
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
- Неплохой сайт с довольно обширным ассортиментом - Отличные сотрудницы call center- Услужливые и приветливые менеджеры по продаже- Удобные пункты самовывоза.
В итоге, рекомендую магазин всем, кто затеряется в бесчисленных интернет магазинах без громкого имени! Данному проекту можно всецело доверять свои деньги и время. Сервис и качество товара на уровне.
Идентификатор IP: 4123567388
|
Идентификатор E-mail: 32002668
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Покупал iphone se. Код прошел на официальном сайте, чек выдали, привезли вовремя. Нареканий никаких нет. Смущало то, что цена ниже, чем в других магазинах, но смущения были развеяны, когда проверили продукт и все оказалось хорошо. Отличный магазин, подумываем о покупке второго телефона там же.
Идентификатор IP: 998538362
|
Идентификатор E-mail: 3294165721
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
1. Достойные модели. 2. Грамотные консультанты. 3. Нормальные цены. 4. Не навязывают лишнего. 5. Быстро доставляют .
Идентификатор IP: 443441882
|
Идентификатор E-mail: 2592477707
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
У меня все нормально было. Купил здесь айфон себе, оригинальный,не восстановленный. Сотрудники приятные, все на месте проверили.
Идентификатор IP: 754235496
|
Идентификатор E-mail: 1055418901
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Владимир, здравствуйте, я тоже попалась к этим мошенникам, оплатила деньги на номер ID ВКонтакте(
написала заявление о мошенничестве в полицию, но пока тишина, следователь даже связывался с ними через сообщения вконтакте.
Скажите, у Вас что-то разрешилось, удалось вернуть деньги?
Идентификатор IP: 754235496
|
Идентификатор E-mail: 1055418901
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
теперь это Магазин Apple Shop RU
Идентификатор IP: 2254143029
|
Идентификатор E-mail: 1336024871
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Ребята, ну где вы раньше были?! (Нашёл сайт с отзывами позже. Очень уж хотелось стать владельцем Macbook "в упаковке"). Заказал и оплатил Macbook Pro 2014 года (56500). Трудно сказать, что я и вы "лошары", но так оно и есть. НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ОТЗЫВЫ НА ЯНДЕКС МАРКЕТЕ ГАРАНТИЕЙ!!! Гарантией могут быть, в нашем случае только деньги (как на Ebay или Алиэкспресс). Сочувствую и вам и себе, и ещё тем кто наверняка попадётся.
Идентификатор IP: 2836942922
|
Идентификатор E-mail: 4120974651
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Люди не покупайтесь , полный лохотрон!!!!!
Идентификатор IP: 1958041097
|
Идентификатор E-mail: 3058448820
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Капитальнейший развод и лохотрон интернет -магазин Apple-RU ( Сайт apple-ru.net) Посел полуения предоплаты не отвечают на запросы, не высылают почтовый идентификатор якобы почтового отправления EMS. Деньги уходят на счет некоего Калинина Дмитрия Александровича в "Тинькофф-банке". Ну что ж, лоханулся как полный идиот. Пойду писать заявление в полицию на мошенничество. Но сейчас понял, что отправленные в мусорную корзину 23 000 за мнимый "iPhon 5S" никогда не вернуть. Люди, будьте бдительноее, не заказывайте ничего у мошенников, тем более по предоплате.
Идентификатор IP: 2254143029
|
Идентификатор E-mail: 1336024871
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Удалось вернуть деньги? Интересуюсь, чтобы не наступать более на одни и те же грабли. С уважением Сергей.
Идентификатор IP: 751169009
|
Идентификатор E-mail: 3028963563
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Кому-нибудь удалось вернуть деньги? Помогло ли обращение в полицию или в суд?
Идентификатор IP: 96714497
|
Идентификатор E-mail: 1336024871
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Ещё полиция не торопится, уже 6 месяцев! Придётся опять просить Путина!
Идентификатор IP: 2594819538
|
Идентификатор E-mail: 2271408411
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Друзья, как в той поговорке: не учитесь на своих ошибках, но я не исключение, приобрел 08.08.2016в данном магазине айфон 5S64G, обещали привезти в 18:00 но увы,, только в 20:30, по телефону сказали, что с восстановленными не работают, но как только распаковал и снял все пленки обнаружил что стекло точно переклеивали и крышка на камере слева отходит, позвонил в магазин на сайте написано следующее "Если Вы обнаружите какую-либо неисправность, мы сможем очень быстро произвести замену аппарата. Главное - сохранение товарного вида, наличие чека и гарантийного талона" - но меня сразу отправили в какой-то сервисный центр и только на основании заключения обещали вернуть деньги, но до сервиса увы не дозвониться, буду проводить независимую экспертизу и судиться
Идентификатор IP: 132687422
|
Идентификатор E-mail: 1891651027
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
ВНИМАНИЕ МОШЕНИКИ !!!!!! Вчера оплатил за телефон 18000 т.р. Отписались все ОК! деньги получили....товар выслали.... номер отправления давать отказались.....т.е. на письма перестали отвечать...Телефон их не отвечает никогда !!!!!!!!!!!!!! (495) 7470707. Магазин apple-ru адрес почты apple-ru.net. Как оплатиил через карту на ихнюю тиньков сразу понял что развод-попал.. Почитал внимательно отзывы и ахнул....Обидно досадно....Обидно то что мой ребенок целый месяц работал на айфон. Будь они прокляты Эти люди-мошеники.... Все что люди пишут выше ..чистая правда.....Выписывайте в крупных известных маркетах....Обратите внимание что сайт у них раскрученный !!!! Вроде сначала и не подкопаешься.....До слез обидно....Люди будьте внимательны....
Идентификатор IP: 2649339132
|
Идентификатор E-mail: 2300576571
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказала на www.apple-ru.net айфон 6s, 16 gb, ответили, что надо перевести деньги на счет или карту. Сказала, что оплачу по факту, или самовывоз. Сказали, приезжайте забирайте или по предоплате. Ехать очегь далеко, подумала, если есть самовывоз- не развод. В итоге, пришло сообщение, что отправили заказ, я попросила номер отправки- на этом они пропали, на телеыон не отвечают. Деньги переведены на расчетный счет банка тинькофф, на физ лицо. Вот я думаю, что у нас за государство, чтоб возмодно было проворачивать безнаказанно такие аферы! Причем сумма не маленькая, 35000! Посоветуйте, что делать(((? Бежать в полицию? Они вообще смогут что-то сделать, или время потеряю?
Идентификатор IP: 1159166055
|
Идентификатор E-mail: 3000889101
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Судя по номеру телефону у магазина сменился адрес. Теперь это http://apple-ru.net
Идентификатор IP: 1097987374
|
Идентификатор E-mail: 1555396709
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Лишний раз убедился, что перед покупкой в интернет-магазинах надо проводить доскональнейшую проверку, особенно при предоплате. В итоге что - развод на деньги, причем с использованием на сайте-дубликате заведомо ложных данных. Сайт apple-ru.ru - это официальный сайт магазина ООО "РУССКИЕ ЯБЛОКИ", за качество работы которого ничего не могу сказать. А вот сайт apple-ru.me - это мошенники, которые наглым образом используют не только название магазина ООО "РУССКИЕ ЯБЛОКИ", но и отзывы на Яндекс-маркете о действительно работающем с 2011 года магазине.
История такова - заказал iphone 6 REF. Удалось даже в онлайне пообщаться с консультантом. Прислали инструкцию для оплаты и серийный номер для проверки. Проверил не только на оф. сайте apple, что телефон не активирован, но также и на сайте http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.h
tml, который подтвердил что все параметры телефона соответствуют моему заказу (модель, цвет, объем памяти, и что телефон "как новый"). Собственно это и подкупило больше всего - ну неужто реально у мошенников собраны серийные номера на более 100 различных модификаций (цвет, модель, объём памяти, ростест или евротест) неактивированных iphone, а ещё в магазине и ipad'ы и много-много всего другого... Далее оплатил заказ и доставку EMS. После перевода денег на карту статус заказа изменился на - оплачен, готовится к отправке. Через сутки после оформления заказа пришло письмо, что заказ отправлен. Запросил идентификатор отправления EMS, чтобы отследить состояние доставки. В ответ тишина. Немного заволновался, далее были выходные, подумал что не очень оперативно работают ребята. В понедельник написал повторное письмо, ответа нет. Попробовал позвонить по телефону на сайте +7 495 7470707 - телефон не рабочий ни разу, постоянно короткие гудки. Начал пробивать информацию по домену - понял, что скорее всего развод - сайт apple-ru.me зарегистрирован на частное лицо в Амурской области только в январе 2016 года и ничего общего с сайтом apple-ru.ru не имеет. Для информации, сайт apple-ru.ru действительно существует с 2011 года и зарегистрирован на ООО "РУССКИЕ ЯБЛОКИ".
Итоги: 1. заявление в банке об аннулировании операции, будет рассматриваться месяц и непонятно чем закончится.
2. электронное обращение на сайте ГУ МВД РОССИИ, обращение зарегистрировано и передано в БСТМ МВД (Управление "К"). Как я понял, должны связаться для уточнения показаний по обращению, и дальше при наличии состава преступления дать законный ход делу о мошенничестве.
Вернутся ли деньги - непонятно?!?
Попутно нашел статью про этот липовый магазин - http://pravogolosa.net/otzyvcategory?page=show_
ad&adid=38355&catid=47016
Идентификатор IP: 1292677119
|
Идентификатор E-mail: 1760967479
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Уважаемые граждане и любители чуть-чуть сэкономить, со всей ответственностью заявляю данный сайт и организация apple-ru.me МОШЕННИКИ!!!!!!!!! В настоящее время в отношении этой организации подразделения МВД России проводят проверку, виновные лица будут привлечены к отвественности в соотвествии с действующим на территории РФ законодательством, по ст. УК РФ 159 (мошенничество), продолжайте и дальше заказывать у них "дешевые" товары, только после того как Вы осознаете, что Вас КИНУЛИ в ПОЛИЦИЮ не бегити, они уже устали от таких как ВЫ!!!!!!
Идентификатор IP: 624293059
|
Идентификатор E-mail: 3972223720
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Оплатили в полном объеме!ни ответа ,ни привета!!!точно развод(((
Идентификатор IP: 153916394
|
Идентификатор E-mail: 1734281899
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказал iPad Air 2 (заказ 12869 от 23.12.2015). Был единственный звонок магазина с уточнением заказа. После оплаты глухое молчание: дозвониться невозможно (автоответчик сообщает, что все консультанты заняты), сообщения на электронную почту тупо игнорируются. Почтовый идентификатор EMS не сообщили. Создаётся впечатление, с каждым новым днём переходящее в уверенность, что это мошенники. Буду думать, что делать дальше.
Идентификатор IP: 2201376455
|
Идентификатор E-mail: 3030090491
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Скажите решили свой вопрос? Хотела айфон 6 S плюс заказать
Идентификатор IP: 1307251304
|
Идентификатор E-mail: 2673566795
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Похоже на то. мошенники. Точно так же все. Ни ответа ни привета. уроды...
Идентификатор IP: 211827336
|
Идентификатор E-mail: 2374234998
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказал айфон,оплатил,доставку обещали в течении 5 дней,пошла вторая неделя ...... телефоны не отвечают,почту игнорируют
Идентификатор IP: 3827424862
|
Идентификатор E-mail: 1885290404
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Уже несколько лет беру продукцию Apple только в этом магазине. Читаю отзывы и удивляюсь. Никогда ни с чем из вышеописанного не сталкивалась, напрашивается мысль, что отзывы заказные. Товар всегда приходит запакованный в оригинальную коробку в идеальном состоянии в фирменных пакетах, цены немного ниже, чем у дилеров. Вскрываю эту упаковку и проверяю комплектность и внешний вид устройства вместе с курьером. Пользуемся устройствами, купленными в это магазине, всей семьей уже много лет. По поводу того, что курьер может задержаться на несколько часов - это вообще, мне кажется, раговоров не стоит, со всеми может случиться. Расстраивает только маленькая скидка для постоянных покупателей, платная доставка для больших заказов, большой процент на безналичную оплату - хотелось бы более лояльного отношения к постоянным покупателям. А так очень даже хороший магазин.
Идентификатор IP: 1958041097
|
Идентификатор E-mail: 3058448820
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Татьяна, Вы говорите ерунду. Это мошенники.
AikaMusaeva
30 марта 2015
Идентификатор IP: 1803137066
|
Идентификатор E-mail: 3832766005
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказала вчера, оплатила все как положено через Евросеть. Обещали доставить в тот же день. Не привезли. Сегодня звоню все номера отключены ! Не кинули ли меня случайно(((
Идентификатор IP: 3919102194
|
Идентификатор E-mail: 2080161506
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
операторы грубые,и не выполняют свою работу,сидят с вымошлинными коронами на голове,и рычат как собаки,я считаю что таким деятелем надо на рынке сидеть,а не в тут работать,потому что работа вообще не выполняется с их стороны.
Идентификатор IP: 3603113116
|
Идентификатор E-mail: 2396602936
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Я купил здесь телефон за 25 тыс, через 4 месяца в нем сдохла главная плата, мне его 1,5 месяца ремонтировали и в итоге поставили б/у плату от чьего то телефона! Остерегайтесь этого магазинаПокупал iPhone5 31.01.13, заказ 35124
Идентификатор IP: 1303066487
|
Идентификатор E-mail: 3937024393
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказала iphone
5, привезли с опозданием, ждала вечером, в итоге курьер доехал к ночи
следующего дня. Просила позвонить заранее – не позвонил, хотя мне это было
принципиально важно. При курьере стала проверять комплектацию телефона - нет
ключа, это вызвало бурю негодований и подозрений. В офисе сказали, что его и не
должно быть. Вернула гаджет обратно, мне такая радость не нужна.
Мирия Игоревна
7 декабря 2013
Идентификатор IP: 3944290401
|
Идентификатор E-mail: 2214087437
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Не понравился магазин категорически, спасибо им за бракованный телефон! Купила айфон, не прошло и месяца, как он решил зависнуть и перестать работать. Сдала им в ремонт, держали две недели, потом сказали, что не знают, как решить проблему, предложили подождать еще немного. Ждала еще две недели, так и не починили. Благо, быстро вернули деньги, но, сколько я им туда звонила и ругалась за этот месяц непонятного ремонта – не счесть!
Идентификатор IP: 1523262986
|
Идентификатор E-mail: 3065327357
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Пользуюсь айпадом меньше месяца, по качеству пока не имею
претензий, но к обслуживанию в магазине у меня они есть. Ждал доставку, обещали
в день заказа, в итоге через двое суток только позвонили мне, предложив забрать
покупку самому. Еще и пункт самовывоза оказался по другому адресу, куда они
меня направили – там только колл-центр. В общем, сервис им еще налаживать и
налаживать.
Идентификатор IP: 3375378514
|
Идентификатор E-mail: 3497366686
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
вчера сдала в ремонт в их СЦ Реноме макбук. Техника работала сиправно 3 месяца после покупки. Ничего такого не делали но в один прекрасный момент он сам стал выключаться. Ждём результатов по диагностики из СЦ. Кошмар конечно, купить ноут за 50 т.р. и совсем новый его уже отнести на ремонт!
Идентификатор IP: 2710622878
|
Идентификатор E-mail: 4174550670
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
под видом оригинального РСТ продали какой-то Б/Ушный из америки! Проблем нет она работет! Только если продаёте такой второсотрный товар зачем выставлять цены как на новые?!
Идентификатор IP: 321674673
|
Идентификатор E-mail: 529577968
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
мой мнение - просто ещё один не состоявшийся магазин apple оных в Москве в избытке. Это мешает, путает ибо не знаешь какой магазин нормальный а какой - вот такой как этот.
Продали тут под видом РСТ iphone 5 какой то америкосовский! Завезенный не легально и которые не может продаваться на территории РФ
Думайте прежде чем заказывать тут левак
Идентификатор IP: 288737243
|
Идентификатор E-mail: 3958936821
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Друзья,
не радуйтесь маленьким ценам в apple ru! Это натуральная контрабанда, телефоны серые, за такие деньги – это наглость
и обман! От эппла там только логотип и всё, ни сервиса, ни гарантии!
Сотрудники – хамы, клиенты им побоку, лишь бы побольше надурить людей! Я
попалась на их удочку, хотя бы вы будьте умнее, не переплачивайте за
некачественный товар и отвратительное обслуживание!
Идентификатор IP: 276680873
|
Идентификатор E-mail: 2377861319
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Всем хорош этот магазин, и цены и ассортимент, покупай да
пользуйся с удовольствием! Ан нет, не хотят они удовлетворять своих клиентов,
хотят только денежки грести, желательно лопатой. Когда я получила мой агрегат,
то даже внешний вид коробки, в которой он был, оставлял желать лучшего, будто
бы ей играли в футбол. Ну да ладно, чего не бывает при перевозке. Распаковала,
лежит красивенький телефончик, радует глаз. Сам по себе он замечателен, но где
официальная гарантия, о которой мне вещали сотрудники данного магазина?
Ремонтируют в каком-то непонятном месте, под названием «Реноме». Реноме и Эппл
– как-то названия не слишком похожие? Продали мне, короче, левый телефон, и
обслуживание у него тоже будет левое. Я бы и не заинтересовалась этим вопросом,
только уже какие-то глюки в работе замечаю, боюсь и к такому «сервису»-то
обращаться. В магазину просто игнорируют теперь это не их проблема а моя
Идентификатор IP: 3446454819
|
Идентификатор E-mail: 2255114852
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказал Apple new iPad WiFi + Cellular 16Gb. Сначала мне сказали, что такой есть в наличии, обещали
привезти на следующий день (заказывал вечером). Наутро, когда я уже устал ждать
курьера, я позвонил спросить – где ж заказ? Девушка недовольным тоном ответила,
что курьер обязательно в течение дня приедет. Так никого и не дождался, купил в
другом месте. Не тратьте время на этот «хороший» магазин.
Идентификатор IP: 3375737567
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
очень подставили и подвели! Работают в магазине обманщики! Продали мне телефон apple, перед покупкой я раз 5 уточнял - он точно с LTE и всё будет работтаь - Да! отвечали мне, мы продаём только оригинальную технику и проблем не будет. Чушь! Продали американский смарт, LTE не работает! Вернуть не получается т.к. нет причин, телефон в принципе работает в штатном режиме а то что я не могу нормально пользоваться сверхскоростным интернететом их не волнует! В общем кинули получается!
Святослав
23 октября 2013
Идентификатор IP: 1405383400
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
не честный магазин, в крдеит продают технику а доставляют её только спустя месяц! Так я в начале сентября оформил у них макбук. Уже начал выбплачивать деньги по кредиту а технику получил только 2 недели назад! Ужас, я не довлоен!
Идентификатор IP: 3859906039
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Цены на сайте не соответствуют реальности! Делаешь заказ, а потом оказывается, что товар на несколько тысяч дороже. Доставку мне переносили целый месяц, я уже просто из принципа не отказывалась, было интересно – на сколько наглости хватит. Общаясь с менеджером, выяснила, что товар не РСТ, зачем обманывают? Говорили бы как есть, меньше претензий было бы. С возвратом, естественно, тоже не все так гладко, как на сайте написано. Аферисты, что с них взять.
Идентификатор IP: 601644016
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Купила тут Iphone 5.
Покупкой недовольна. Мало того, что доставка заказа была задержана практически
на 2 недели, а после получения айфона четких объяснений причин задержки я так и
не услышала, так еще, как потом выяснилось, на приобретенный товар не
предоставлялась оф.гарантия, хотя заранее с продавцов магазина этот вопрос
обсуждался. В этот магазин я больше за покупками не зайду, однозначно.
Идентификатор IP: 2820494964
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
магазин однозначно не порадовал!
Купила ipad месяц назад, пару дней назад он сломался. Отдала на ремонт по гарантии которая оказалась вовсе не официальной. Будут ремонтировать в каком то плачевном сервисе РЕНОМЕ. Пробила о них отзывы в интернете куча жалоб.Рсстроилась очень.
Идентификатор IP: 1757079593
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Вроде имидж магазина достаточно высок, а товары бракованные попадаются. В новых наушниках звук тихий, да еще и простреливают иногда. А еще на проводе , возле того места где подсоединяются, трещина большая. Все внутренности видно. Жаль что заметил поздно. И всего то им неделя. И по доставке еще. Говорят про один день, а на самом деле пришлось дать в три раза больше. И вечно у них какие то отмазки.
Идентификатор IP: 3718328528
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Заказала здесь новый ipad touch 32 гига розового цвета, мало того что очень долго ждала звонка, пока соизволили позвонить наконец, потом еще и привезли другого цвета. Видите ли, кончились розовые. А он мне нужен голубой? Очень не понравился сервис, буду покупать в проверенных интернет-магазинах, тем более нашла дешевле. Никому не советую пользоваться этим интернет магазином.
Покупатель
25 сентября 2013
Идентификатор IP: 2295427514
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
ну вообще не понимаю что двигает этими людьми но видимо работать по нормальному они не умеют. Заказал первый раз в жизни через интернет! Думал все же заказывают надо попробовать но после того что произошло думаю проще самому всё сделать.
Взял 03.09 и оформил в этом магаине планшет ipad 4. Договорились что доставка будет не позднее 06.09 т.е. 3 дня я им подарил! В пятницу 06.09 мне звонят и говорят что курьер не сможет никак, у них кто-то заболел, другой не вышел в общем - ждите до следующей недели... Я тут же наивно спрашиваю - до понедельника наверно, вы ведь доставите мне телефон? на что получил ответ - ждите понедельника а там разберёмся.
В понедельник история ПОЧТИ повторяется только в этот разм не даже не позвонили пришлось самому это сделать. Перенесли опять на пятницу ИИИИ!!! Когда дождался пятницы с неё перенесли на понедельник!
В общем получил я свой планшет только 17.09! Сами решайте стоит или нет этот магазин вашего времени и нервов тем более что кокуренция у них будь здоров! Ладно бы ещё цены были низкие!
Кузьмина
21 сентября 2013
Идентификатор IP: 584933418
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
в магазине покупала iPhone 5. Вообще жалею, что
купила его именно тут. Мало того, что я его ждала практически неделю, хотя мне
обещали его привезли за 3 дня, дак он еще пришел в мятой упаковке, как будто на
нем кто то прыгал
Настя Самойлова
19 сентября 2013
Идентификатор IP: 753006650
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
В магазине оформляла заказ на iPhone 4s 64 Gb. Подтверждение прошло успешно и после
этого все приятные моменты закончились. После этого я прождала 5 дней до доставки, внимание (!!!)привезли iPhone 4 64 Gb. Я вообще была в шоке.. Как так можно работать?! Можно подумать у этих двух моделей нет разницы! Заказывала 5-го, а привезли 10-го. Такая немудрёная арифметика.
В общем я отказалась от их халтурного магазина и купи ла в др. месте
Дарья Кожурова
16 сентября 2013
Идентификатор IP: 1621850489
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Больше никогда тут ничего не заказжу т.к. обещания магазин не держит и вообще работает из рук вон плохо. Обещали доаствку в день заказа позвонили - не смогли. На следующий день - ждала до вечера - сама позвонила - отмазались, НЕ СМОГЛИ. Ну и всё в таком духе целых 10 дней. Заказывала Мак бук и как потом выяснилось они приняли заказ на ноут в комплектации которой нет в наличие. Вот и вместо того чтобы просто извиниться и отпутить меня в другой магазин - меня мурыжили изо дня в день обещаниями и извинениями. Недостойное поведение!
Светлана
14 сентября 2013
Идентификатор IP: 3517088975
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Огорчила доставка товара, после
согласования обещали доставить на следующий день. Прождала весь день, к
сожалению не дождалась курьера. Позвонила сама чтобы узнать, где пропал курьер.
Ответили что сегодня не успевает, будет завтра до 12 часов. И о чудо доставил
долгожданный планшет IPad 4 на следующий день. Мне было очень обидно за такую
задержку. Наберитесь пожалуйста пунктуальности в своей фирме.
Елена Чех
12 сентября 2013
Идентификатор IP: 3944946209
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Доставка в срок в Солнцево оказалась не
по силам сотрудникам магазина apple-ru А я заказывала реально дорогой планшет iPad 4. Искали, видимо, меня очень долго… тем
более, что и номер телефона я свой оставляла… о причинах остается только
догадываться…
В следующий раз я буду схему сбрасывать,
как ко мне добраться и по шагам отслеживать передвижение!
Идентификатор IP: 3490226000
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Моя первая крупная покупка в интернет магазине apple-ru.ru и это же мой первый неудачный опыт. Зацепил меня большой ассортимент и нормальная цена, но в наличие не оказалось этого товара, предложили подождать месяц, потом ещё пару недель, вот так, пришлось ждать т.к. оплатил наперёд через банк, покупал макбук. Ещё к минусам некорректная работа оператора, который на телефоне и курьера, который опоздал на много.
Настенька
9 сентября 2013
Идентификатор IP: 67967407
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
сделала банальную ошибку - не зашла и не посетила сайты отзывов об этом магазине прежде чем делать заказ. Почитала только яндекс маркет но я даже не представляю кто там эти отзывы размещает. Все благодарные такие! Мне ни доставку в срок не смогли организовать как следует ни по телефону обслужвиать. Просто бардак в магазине!
Телефон iphone 4s который заказала вообзе оказался без рус сертификации, т.е. купила на свой страхи риск как говориться. Ох не дай бог сломается, я их магазин в щепки разнесу!
Идентификатор IP: 1857651172
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
магазин - отстой! Цены более чем завышены если учесть что товар не сертифицированный, по факту получается как я понял торгуют не РСТ айфонами (контрабанда) НИКАКОЙ ОФИЦИАЛЬНОЙ ГАРАНТИИ НЕ ДАЮТ, В СЛУЧА РЕМОНТА ВАМ БУДУТ ДЕЛАТЬ ВАШ ТЕЛЕФОН В СЕРВИСЕ РЕНОМЕ. Так ещё конторка. В общем 7 раз думаем прежде тут что-то покупать!
Идентификатор IP: 3916689128
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Я apple
идеальным никогда не считал, это тупо раскрученный бренд, дорогая модная
безделушка. Покупал себе эту фигню под название айфон в инете на сайте этого
магаина,мало того, что пришлось долго ждать, доставка у них явно никакая, дак
ещё и глючил почти с самого начала. Не
советую заказывать на этом сайте, многие недовольны. Терерь пользуюсь андроидом, доволен.
Идентификатор IP: 433900485
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
плохой интернет магазин, то что пишут о них на яндекс маркете обман чистой воды, все отзывы как один слащавые, благодарственные всем они угодили все им до безумия благодарны! Я повёлся на эти отзывы сделал закази получил б/ушный iphone 4s в открытой коробке со снятой заводской плёнкой! Даже разговаривать с курьером не стал - отказался забирать и уж тем более оплачивать ЭТО!
Начали давить на то чтобы оплатил доставку типа ложную так я вообще в осадок выпал!!! Это ж надо быть такими ещё и наглыми! Если бы не это может и не написал бы этот отзыв
Идентификатор IP: 2116113731
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Раньше считал что гаджеты эппл полная ерунда, но после того как увидел у
друга, то мое мнение полностью поменялось и я загорелся покупкой айфона. Друг
мне как раз посоветовал эппл ру, сам тут брал. Я сразу же позвонил в магазин,
измучил бедного консультанта вопросами, но он молодец вида не подал, держался
молодцом))) В итоге я заказал себе айфон 5 на 32 ГБ, единственный и наверно
основной минус это то что айфоны не сертефицированные и поэтому гарантия на них
не распространяется, печально, ладно пока по пользуюсь надеюсь что не сломается
duononstop
19 августа 2013
Идентификатор IP: 4022224573
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
да не нормальный магазин мне обслуживание понравилось, но товар серый это печалит. Купил шзрщту 4ы сейчас вот боюсь как бы что ни случилось. Сервисный у них Реноме уж точно доверия не вызывает
Идентификатор IP: 848541420
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
хвалить не за что, разве что только за красиво оформленный сайт. Доставка может быть осуществлена в день заказа, а может быть, как у меня, через неделю после заказа! В общем если тут что-то покупать, то забирать самостоятельно!
Идентификатор IP: 3556109506
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
заказывал тут Mac mini MD387RS во преки тому чо на момент заказа он был в наличие когда я его купил иоплатил через банк переводом его почему-то сразу не оказалось. Модель самая дешёвая всего 23 т.р. стоит я так полагаю ходовой товар... но ведь не значит же это что нужно принимать заказы если товара нет в наличие!!! В итоге ожидание в течение 2-х недель! ПРосто недопустимо!
Идентификатор IP: 3047830717
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
заказал, привезли iphone 5 32гб. Упаковака распечатана, на телефоне тсутствовала заводская защитная плёнка. Видимо хотели на дурачка сыграть. Я возмутился - тогда курьер заохал, завздохал - кричит перепутал! Быстро сбегал до машины и притащил нормальный упакованый. Вот такая история - так что поаккуратнее с ними!
Идентификатор IP: 2479534829
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
пфтался сделать заказ по телефону, еле дозвонился... трубку наверно только после 3- минут ожиданий взяли на мои претензии почему так долго ещё в ответ начали грубить! Это я уже терпеть не стал послал их и сделал заказ в другом магаине. Apple-ru большое спасибо за "отличное" обслуживание
Идентификатор IP: 3220592012
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Дурилка ты картонная - еще заказа не сделал, а уже развонялся, людям тоже надо в туалет сходить.
Идентификатор IP: 2035362232
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
реально конченый магазин, просто вместо того чтобы просто обменять вдруг ни с того ни с сего сломавшийся iphone 5 через неделю они взяли у меня его на какую-то диагностику после которой выяснилось что это я виноват что он сломался!!! Когда как я даже дышать боялся на телефон! Сейчас уже 3 недели телефон в их ремонте и не понятно сколько ждать ещё!
Марина Семейкина
6 августа 2013
Идентификатор IP: 1009883254
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
не советую связываться! Особенно что-то в кредит оформлять, мало того что обманули с тем что сказали что товар в наличие так ещё и пеосле оформления в кредит ждала свой заказ чуть ли не месяц!
Идентификатор IP: 1347272014
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Заказ 57425, не привезли в срок. Так должно всё было состояться в понедельник а вышло что заказ я получил только в пятницу. Уточняйте кто будет у них что-то покупать этот момент, могут сильно подставить если на них надеяться.
Идентификатор IP: 1039580594
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
первого
августа собиралась покупать планшет, уже выбрала какой и где. Разумеется ipad и apple-ru. Позвонила сделала заказ. По доставке меня успокоили сказали сбоев не бывает и в течение дня привезут предворительно оповестив. Как честная сидела и ждала весь день. В итоге курьер приехал уже после девяти вечера! А смысл было заставлять ждать меня целый день если доставка только под вечер. Но и это ещё не всё, заказ привезли не полностью - должны быть плёнка, её не привезли сказали
закончилась и сумку на планшет привезли не того цвета - короче сплошные
косяки!
Александра Милютина
29 июля 2013
Идентификатор IP: 3439096666
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
заказывала новый, белый iphone 5. Привезли б/у. Вскрывали вместе с курьером. Он тоже сделал удивлённое лицо когда мы извлекли из упаковки телефон без заводской плёнки и с небольшой царапиной на экране. Поменяли, но потребовалось
Иван Емельянов
28 июля 2013
Идентификатор IP: 436110548
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
серьёзно огорчили ребята из этого магазина. Специально за пару дней до дня рождения девушки сделалл у них заказ даже попросил праздничную упаковку и чтобы привезли прямо в день рождения в конкретное время. За час до того времени в день доставки когда курьер должен был при ехать звонят из магазина и уведомляют меня что доставка перенесена ещё на день по техническим проблемам!!! Абсурд говорю я, я специально сделал заказ заранее!!! В ответ извините, если хотите можете подъехать в наш салон и забрать товар самостоятельно!!! Пришлось объяснять девушке что мой подарок откладывается. На следующее утро поехал сам, забрал.
Идентификатор IP: 1358078446
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
ну доставка и сервис обслужиания в этом магазинчике явно переоценены! 22.07.2013 сделал заказ. Во-первых по телефону не смог добиться внятного ответа по доставке, и чего опасался так и получилось что курьер приехал только на слеующий день, во-вторых купленый Iphone без русской сертификации! О чём узнаешь только в последствии...
Идентификатор IP: 3289652111
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
как то мне не очень с ними повезло, читала много хороших отзывов а сама могу оставить только плохой. Доставка по неясным мне причинам вместо обещаной среды привезла заказ только к следующему понедельнику. Считаю что для магазина такого уровня это недопустимо и есть куда совершенствоваться
Идентификатор IP: 1607161444
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Средний магазин, общий уровень обслуживания похрамывает. Есть приятные моменты с ночными скидками, но учитывая их цены такие мелочи почти не заметны. Чёрт дёрнул заказать у них плеер ipod. До сих пор желею, во первых переплатил! Во вторых ждал 4 дня пока привезут, а ведь это при том что обещали в тот же день, через несколько часов после оформления!!!
Идентификатор IP: 3831957243
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
К магазину претензий нет а вот их курьерская служба заслуживает отдельного внимания. Доставку нам осуществлял молодой парень, грубый, глаза стеклянные, как будто не трезвый. Мы чтобы на него не смотреть скорее-скорее всё у него приняли. Позвонили потом в магазин пожаловаться нас даже слушать не стали. Товар получили - получили, претензии по товару есть? - Нет. Всё - сбросили звонок! Ужас конечно, клиент пока заказывал был нужен, как только купил - всё можно не разговаривать
Идентификатор IP: 64163044
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
магазин нанёс мне неудобства средней степени тяжести, всего лишь продали iphone 5 активированный примерно год назад гдето в Америке и со спокойным чувством и достоинством ещё по телефону утверждали что так и должно ыбть, ведь они официалы и у них вся техника и США идёт напрямую из apple. Держат клиентов за дурачков обидно! Телефон должен быть с обязательной российской сертификацией!!! Это я им сказала, в ответ только услышала в трубку смешки и нахальноу - Ну привозите, вернём вам ваши деньги!!!
Идентификатор IP: 3176299948
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Как показала практика - на сайте все красиво и правильно, а в действительности все наоборот. Заказывала в эппл ру iPod touch 5 на 64ГБ за 14,5 тыс. Через пару дней он забарахлил, динамик зашумел. Я отнесла его в магазин, но меня культурно послали, сказали, что это не гарантийная поломка, что я его залила водой или что то в этом роде. Приняли только на ремонт, в какой-то по моему даже не специализированный сервис Реноме! Я была в шоке когда пришла домой и почитала отзывы о этом сервисе. Сразу мысли о том не чтобы сделали а хотя бы чтобы не доломали. Тут же на меня навалила апатия из-за зрря потраченых, честно заработаных денег! В общем ППЦ! Знала бы что так будет! А ещё на яндекс маркете столько красивых отзывов, не знаю кто им там пишет такие благодарственные деферамбы, но вот почему-то мой отзыв удалили!
Идентификатор IP: 4043607486
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
безобразный магаз, хамское отношение у курьеров. Менеджеры же наоборот ласковые донельзя. Техника серая, это нужно особо отметить т.к. везут из США. Через три дня после покупки это обнаружил проверив в сервисе у приятеля. Вернул обратно пока 2 недели не прошло. Не рекомендую!
Идентификатор IP: 3165811667
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
как-то не серьёзный магазин, заявку приняли, номер заказа дали а товар так и не привезли. В итоге после недели ожиданий сказали что они ошиблись выбранного мной макбука на складе нет а заказывать долго - выберете говорят другой! ну и послал их! Нашёл в другом месте какой надо, ещё и чуть дешевлекак
Идентификатор IP: 3628036125
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Кошмарный магазин, заказала на свою голову у них айфон 5,
мало того что с заказом сплошные проблему, принять пол часа не могли, еще и
цены под потолок. Потом еще курьер опоздал на два часа, потом ещё нахамил мне я
уж не стала жаловаться звонить, мало ли какая причина, но точно знаю что
заказывать тут больше не буду ничего.
Идентификатор IP: 1419383551
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Можно было бы её сказать что магазин более-менее если бы хотя бы телефоны были нормальные. А то получается торгуют "серыми" из америки, по телефйону ни слова об этом и вообще из менеджеров ничего не вытянуть и курьерская служба не айс! Да - привезли, с задержкой на сутки!!! Не советую связываться, слишком всё хллопотно.
Идентификатор IP: 451811275
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
после заказа перезвонили только через 4 часа. В доставке в тот же день отказали, назначили только через 2 дня. Привезли уже поздно вечером, вместо белого телефона - чёрный! Не взял, попросил привезти то что закахакно. Ещё через два дня привезли то что нужно. Очень всё долго у них делается
Идентификатор IP: 1897685821
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
читаю отзывы и жалею что не нашёл их раньше... сейчас уже всё, покупка сделана с горем пополам. Доставка в apple-ru.ru это наверно совершенно отдельная контора которая никак не сопряжена с самим магазином т.к. работает сама по себе и то что вам обещают в магазине что получите заказ в течение дня или нескольких часов вовсе не озночает это самое. Покупал у их планшет, всё сладко, условия гуд обещали что получу вот буквально сразу после того как закажу, курьер долетит за несколько часов. На самом деле курьер приехал только через день и как он мне объяснил вовсе не отвечает за то что мне там наговорили менеджеры по продажам!!! Т.е. он работают так как успевают... бывали говорит случаи что вообще по несколько недель не могли добраться до клиента из-за загруза (в новый год) и людей подводили т.к. многие для подарков брали... в общем та ещё конторка
Идентификатор IP: 4204942552
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Всё плохо! Всё очень плохо!
Я этот магазин apple-ru.ru никогда не забуду он у меня теперь как пример мест с которыми не нужно связываться. Ладно доставка там задержалась на сутки, это как оказалось такмелочь! Хуже было когда через 3 недели сломался iphone 4.Думал обменяют на новый, всё-таки не дешёвая игрушка и я как бы не причястен к поломке, ан нет только в сервис. Их сервис - Реноме такая же шаражка! Ремонтировали мне телефон почти месяц как будто там нужно было ВСЁ поменять я не знаю но хуже всего то что после ремонта телефон стал жутко тормозить! И это не признали поломкой!!! Сейчас хожу с еле живым айфоном, планирую покупать другой! Писал об этом магазин отзыв на яндекс маркет, сейчас удалил - не заслуживают они мои похвалы
Идентификатор IP: 360286034
|
Идентификатор E-mail: 2999784349
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
полностью поддерживаю отзывы об этом apple-eu. Руки у них не понятно откуда растут или просто делать не хотят. 3 раза в ремонт планшетку сдавал, после ремонт а поработает - поработает и опять начинает глючить и кнопки не срабатывают. Купил ipad у них же в марте, вот и посчиатть: апрель, май, июнь - 3-х месяцев не отработала техника. Зато как продавать так они лучшие и сервис у них лучший. Пробили отзывы в интернете о их сервисе Реноме, так полный кошмар! Непонятно откуда такой рейтинг на яндексе
Идентификатор IP: 1857556676
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Сперва у них на сайте насмотрел себе чехол для 4s из раздела - купить дешевле (уценка)., выбрал - набрал магазин - сказал что хочу - 5 минут ожидания - ответ товара нет.
Ладно, начали выбирать другой я на сайте смотрел он у себя. И так далее в общем я ему называл разные чехлы с хорошей уценкой а оказывалось что их нет. В итоге он мне предлжил какой-то задрыпаный чехол стоимостью под 1 т.р. Я отказался - зачем спрашивается он мне если я выбирал дешёвые чехлы
Дубинин Коля
20 июня 2013
Идентификатор IP: 768639496
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Первая моя покупка в интернете в этом магазине и пока минусов болше чем плюсов. Цены оказалась выше, чем я расчситывал, но согласился. Доставка оказалась дольше чем я планирвал-примерно на сутки. Отношение в магазине хорошее и разговаривают вежливо, но на вопросы отвечают с явной не охотой. Гаджет пока работает хорошо, к этому претензий нет. Только не понял пока почему зарядник идёт с переходником
Идентификатор IP: 571615272
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
был серьёзный конфликт с этим магазином. Я хотела купить у них iphone 4s а мне привезли iphone 4.
Долго и упорно спорила с курьером что это их ошибка а не моя, но тот ничего не хотел слышать пока я сама при нём же не позвонила в магазин и их менеджер сказал что действительно заказана была модель4S
Не знаю кто там у них что и как напутал только ни курьера ни телефона я так и н уивдела больше, звонка из магазина с извинениями так же не последовало, как будто вовсе и не обащалась к ним!
Идентификатор IP: 2227026278
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
мне тоже нечего хорошего сказать про этот магазин, привезли мне ipad вовремя как я посмотрю в отличие от некоторых, но вот только через неделю начались проблемы с планшетом. То он сам выключается то сбивается время. Хотел вернуть за него деньги как обещано у них на сайте, но сказали не гарантийный случай - только ремонт. Сейчас вот уже неделю сижу без "нового" планшета, жду пока отремонтируют!
Идентификатор IP: 2532027123
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
написала о них отзыв на ЯМ о том что в магазине плохая доставка и курьер хамовитый так этот отзыв сняли через пару дней! Зато все положительные такие слощавые что аж тошно читать было. Уж не знаю, может это мне так не повезло с доставкой с их одной из всех их клиентов но очень неприятно было когда курьер приехал моздно под вечер да ещё и ругался что я его ждать заставляю.
Идентификатор IP: 2193574302
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
должны были привезти мой заказ в тот же день а привезли только через сутки. Никак это не прокоментировали просто говорили что проблемы или что курьер не успевает и что доставка откладывается. Так ладно бы ещё такой сервис по доставке был бы бесплатным а то ведь пришлось целую 1 т.р. выложить т.к. за МКАД везти надо было! Я вот сильно их не осуждаю - но если не могут уложиться в сроки не надо обещать и будет всё хоошо
Идентификатор IP: 3013327219
|
Идентификатор E-mail: 1430390346
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Цены этот apple-ru заламывает конкретно. Заказал айпод
тач 5, на 64 гига за 14,5 тыс., а потом намного дешевле нашел(( Но не в этом
суть… Еще один неприятный момент, это общение с персоналом. Хамоватые, не
общительные ребята, такое ощущение что я тут вообще не желательный гость,
общался лично даже не по телефону а в их салоне . Вот сложилось всё это в одно
не очень хорошее мнение.
Идентификатор IP: 2394891630
|
Идентификатор E-mail: 1776843109
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказал телефон - позвонили, подтвердили заказ на субботу, в субботу так никто не позвонил и товар не привезли. Дело было 16.05., а 18.05. должны были привезти.
Звонил разбираться потом в магазин, извинились - предлоили доставку на понедельник!!! но я дважды на одни грабли не наступаю
Идентификатор IP: 742218019
|
Идентификатор E-mail: 792616180
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
магазин на троечку потому что плохо организованы. Курьеры работают сами по себе, менеджеры в магазине сами по себе. Я договорился с менеджером что доставка будт 22.05.2013 до обеда а по факту полчил всё в тот же день только вечером. Звонил несколько раз в магазин в течение дня - так мне так толком никто не смог сказать когда точно приедет курьер и сколько ещё длат!
Идентификатор IP: 1271250953
|
Идентификатор E-mail: 3266094667
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
О магазине осталось плохое мнение по одной простой причине - не привезли вовремя. Не знаю что у них там с происхождением товара но вот задержать доставку на 4 часа они мне задержали! Была очень возмущена и долго ругалась с курьером когда тот появился.
Идентификатор IP: 497288905
|
Идентификатор E-mail: 782680072
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Магазин сам по себе вроде бы ничего, по крайней мере я самовывозом забирала и проблем с доставкой у меня быть не могло но вот их сервис Реноме это что-то!!! Никогда туда не обращайтесь! Если вдруг проблемы с телефоном разбирайтесь с самим магазинам пусть меняют вам iphone или ipad, а в реноме даже не звоните! Буду писать писменную претензию в этот магазин т.к. после того как я сдала в реноме телефон на ремонт они его там продержали около месяца но так ничего и не сделали. Магазин сейчас отказывается возвращать дженьги!!!
Идентификатор IP: 3759445454
|
Идентификатор E-mail: 958885053
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Средний магазин, доставку как не обещали но всё равно задержали на несколько часов. С курьером тоже кое-какие проблемы возникли. Купленным ipad mmni пока пользуюсь нормально.
Идентификатор IP: 584933418
|
Идентификатор E-mail: 1311361159
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
Магазин плохой, продали не РСТ iphone 4s который стал тормозить уже через месяц эксплуатации. Если бы не акция со скидкой в 500р ни за что тут не купил бы. Пытался им его вернуть, но т.к. 14 дней уже прошло то могут взять только на ремонт.
Идентификатор IP: 1006382324
|
Идентификатор E-mail: 2762481009
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
сделал заказ на iphone 4s в apple-ru.ru не скажу что работать не умеют, наоборот все от человека на телефоне до курьера были очень вежливы. Вот только техника у них сомнительного происхождения. Я не буду вдаваться в догадки что да как просто опишу чтобыло со мной. Првезли телефон в день заказа!!! Уже включеный. Объяснили мол услуга мы для вас его активируем бесплатно. Это мне курьер так сказал. Я тут же звоню знакомому описываю ситуацию на что он мне говорит слать их вместе с их телефоном обратно к себе. Никто никогда не привозит iphone включеным. Значит он либо бу либо ещё что-то. Вот такая схема. Мне потом звонили извинялись говорили что могут привезти такой какой надо, но я отказался. Не одни они такие чтобы на их магазине свет клином сошёлся
anovich gur
28 апреля 2013
Идентификатор IP: 3239237834
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Магазин находится почти в моем доме, в связи с
этим являюсь их частым клиентом. Радует только близость с домом, а вот с товром беда, перед покпкой надо все очень чательн проверять.
Идентификатор IP: 3799624794
|
Идентификатор E-mail: 497581580
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Не магазин а
черт знает что вообще. Заказала Apple iMac за 60 тысяч. Мало того что по
телефону операторша хамоватая попалась, еще и с доставкой обманули. Курьер
приехал не утром, а почти вечером, из за него на работу не пошла, еле
начальству объяснила. Когда все таки
курьера дождалась, стали с ним проверять товар и мое настроение упало ниже
плинтуса. Коробка в которой находился компьютер была как из одного места, вся
потрепанная, явно бэушная, ладно что хоть сам аппарат оказался в надлежащем
виде. Как можно такое допускать, чтобы на столько дорогую вещь доставлять
клиенту в таком состоянии. Пока всё работает, слава богу!
Покупатель
16 апреля 2013
Идентификатор IP: 1706704186
|
Идентификатор E-mail: 2205345260
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Магазин мне
не понравился. Менеджеры не горят желанием разговаривать, инициативу не
проявляют. Заказал у них айфон 4с, 32 гб за 24,5 тыс.р., заявку впринципе быстро оформили, но доставку я ждал 2
дня, причем никто о задержке меня не удосужился оповестить. Как то все на
самотек пускают.
Идентификатор IP: 984111227
|
Идентификатор E-mail: 3533417520
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
И снова я наступила на одни и те же грабли. Первый раз
заказала в этом интернет магазине айфон 5 на 32 гига, за 28990 руб., так мало
того что доставку не дождаться, они еще и товар бракованный привозят, пришлось
обменивать. Ну думаю, всякое бывает, и заказала чехол для айфона, заказ
приняли, а товар не везут. Позвонила туда, мне сказали что никакой заявки не
было. В общем это был точно мой последний заказ в этом магазине.
Идентификатор IP: 2717422971
|
Идентификатор E-mail: 1469173757
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказала маме на юбилей iPhone 5 на 16 гигов.
Нужен был к конкретной дате, точнее через 2 дня после отправки моего заказа.
Мне пообещали что доставят в срок, чтобы я не волновалась. В день юбилея мне
сообщают, что привезти могут только завтра, слишком много заказов, или забирать
самовывозом. Естественно мне пришлось брать такси и ехать, а живу я почти за
городом, не ближний свет. В итоге вся растрепанная, на нервах приехала на
праздник. Мнение о данном магазине у меня сложилось не самое хорошее. Никому не
советую на них надеяться
