Отзывы о БОЛТУН.РУ
Всего: 18 /
Похвалили: 7 /
Пожаловались: 11
Наши посетители оставили 18 отзывов об интернет-магазине БОЛТУН.РУ. Всего компания получила 7 положительных и 11 отрицательных отзывов.
Уважаемые владельцы магазинов. Если оставленный посетителем сайта отзыв о компании БОЛТУН.РУ не достоверен, то вы можете обратиться в отдел контроля качества по control@mobihobby.ru с пояснением ситуации. Мы в частном порядке рассмотрим ваше обращение.
Если оставленный комментарий по вашему мнению не соответствует действительности, следует запросить у покупателя (в ответном комментарии) номер чека, дату покупки, модель и т.п.
Уважаемые посетители сайта.
Чтобы аргументировать ваш негативный опыт, если таковой имеется в отношении магазина,
просьба добавлять в комментарий фактические данные о покупке, например, номер чека, дату приобретения, модель и т.п.
Высказывания, содержащие неинформативные и неаргументированные реплики удаляются.
Спасибо за понимание.
Идентификатор IP: 333134141
|
Идентификатор E-mail: 359005334
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Купили телефон Xiomi M2 в Санкт-Петербурге. В конце ноября 2019г. сдали по гарантии телефон (не загружался), нас поставили в известность, что сервис осуществляется в Москве и на катание туда-сюда уйдет недели 2, не больше. Когда прошло 3 недели, а вестей никаких, мы стали волноваться (на Н.год без телефона так себе перспектива!), долго выясняли в офисе СПб, где же телефон и что с ним,ответы были следующие - мы вообще можем держать 45 суток, никакой информации из сервиса в Москве нет и т.д. и т.п. После скандала сотрудники вдруг выдают: ваш телефон уже с СПБ. забирайте. Телефон мы забрали. Отказ по гарантии, якобы внутрь попала вода (хотя пользовалась я аккуратно, вещь для меня лично дорогая). Но самое интересное дальше. Муж разозлился таким результатом диагностики и купил мне новый телефон, хотя нашим бюджетом такая покупка не была запланирована. Через 2 недели звонок из офиса - ваш телефон поступил из сервиса Москвы, отремонтировали, можно забирать. У меня челюсть отвисла - а что тогда у меня дома лежит?!!!!!!!! Ах-ах, у них там что-то перепутали. вам отдали такой же чужой телефон, привезите его, а мы отдадим ваш! Так что стоит очень подумать, нужно ли с ними связывать отношения. Мой итог – 5 недель нервотрепки и минус 8000р. на покупку нового телефона.
Идентификатор IP: 1213471827
|
Идентификатор E-mail: 2624528721
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
1. Для приоберения товара мне нужно снять деньги с карточки???!!! Для чего спросите Вы - для того, чтобы магазин ИП Тяжкун Денис Александрович, Москва, не начислил Вам 3%. Идиотизм. Это Тяжкуна проблемы, как он производит расчеты с банком, 2. Постоянно занято, даже когда звоню на +7910 ... подключается автоответчик (уверяю - это не занятость операторов, это их нехватка), 3. Ни разу на "обратный вызов никто не ответил! ИП Тяжкун Денис Александрович, сними офис подешевле, добавь операторов и пересмотри подход к банковским карточкам!!!.
Идентификатор IP: 686579685
|
Идентификатор E-mail: 3540340495
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказал на их сайте телефон, указал что оплата наличными курьеру при получении. Перезвонили через минуту, говорят что по Новосибирску только предоплата, никаких наличных курьеру, т.е. пахнет разводом, привезут не то, потом бегай возвращай деньги. Тем более почитал тут отзывы о них. Покупать передумал.
Идентификатор IP: 2273245820
|
Идентификатор E-mail: 2199637664
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
В августе приобрел Xiaomi Mi5, 64 гб, к сожалению через 4 месяца использования аппарат просто выключился и больше не включался. Обратился в магазин, магазин перенаправил меня в свой сц "Сервис ленд", приехав туда я сдал свой телефон на гарантию, через 5 дней перезвонил гарантийный сервис и сообщил о том что накрылась сист. Плата и о том что ввиду мелких внешних дефектов в гарантии отказано, но можно сделать платный ремонт, который будет стоить от 8т.р. Есть огромное подозрение о том что никакой диагностики и не было, так как у данной модели материнские платы не ломаются, а ломаются блоки питания. Также сц не дал никакого заключения, в котором была бы указана поломка телефона. В целом обидно, через 4 месяца остаться с кирпичем за 24к + потраченное время. Для сравнения товарищ столкнулся точно с такой же проблемой, но телефон был куплен в китайском интернет магазине, так после поломки, ему без проблем отремонтировали телефон в Китае и вернули почтой, за счет Китайцев.
Анастасия
20 сентября 2016
Идентификатор IP: 2607658948
|
Идентификатор E-mail: 1233349271
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказала себе iphone 5s. Делала заказ по телефону в город Чита. Довольно вежливые сотрудники все быстро оформили. Доставка была в срок. Телефоном довольно, соответствует тому что на сайте и все документы в порядке. Спасибо данному сайту за работу.
Идентификатор IP: 860995597
|
Идентификатор E-mail: 2347961162
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Мошенничество с гарантией! Её просто нет. Покупал Huawei Honor 6 plus. Есть некий сервисный центр "Ленд" на Таганке (прочитайте отзывы про него, убедитесь сами). Первый раз пытались отремонтировать более 7 дней. Ошибку исправили частично. Вторая попытка длилась 1,5! месяца. После нескольких звонков сдались - сказали, что восстановлению не подлежит. Деньги жду до сих пор. Каждый раз "на неделе бухгалтерия решит". Покупал телефон в апреле. В сервис сдал в начале мая - сейчас конец сентября. Отправил предсудебную претензию, придется тратить время из-за 19,5 тыс (( Уже потрачено времени: более 10 звонков, 4 раза ездил в офис (отдать телефон, забрать телефон, снова отдать, забрать и написать заявление на возврат средств). Проще было бы забить, но уже вопрос принципа. Номер квитанции 169386
Идентификатор IP: 3608632006
|
Идентификатор E-mail: 1271344700
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Не связывайтесь. Нервы дороже.
Идентификатор IP: 2967991333
|
Идентификатор E-mail: 3064132812
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Что нужно обязательно знать об этом магазине:
1) Весь их товар "серый", то есть не
сертифицирован в РФ, а это значит, что их гарантия просто пустышка, случись что
с вашим телефоном/ноутбуком/планшетом ... останетесь на едине со своей
проблемой.
2) Какая-то часть их товара (возможно подавляющая)
подержанная, то есть они где-то закупают б/у телефоны, подновляют их и продают
под видом новых (к сожалению, именно на это я и нарвался).
3) Так как товар серый в качестве сервисного центра
используют печально известный СЦ Реноме, специализирующийся на отказе в
гарантийном обслуживании по разным надуманным, а порой и специально созданным
ими же причинам (царапины, сколы, токопроводящая жидкость внутри телефона и
т.д.).
Идентификатор IP: 893361687
|
Идентификатор E-mail: 3899571422
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Развод в интернет магазине boltyn.ru
Убедили что с евротестом, вставляете сим карту и все работает. Купили сим-карту, вставили в сети мегафон -симку не видят. опытные сотрудники говорят что телефон левый и вам придется его постоянно перепрашивать! Уважаемые читатели, никогда, никогда не покупайте телефон в интернет-магазине Болтун. Останетесь без телефон и без денег. Тем более не слушайте их и не сдавайте телефон на сервисную диагностику, заменят или куда хуже, не вернут. А если не верите, постарайтесь обзвонить их сервисные и сказать что купили новый Айфон и с ним проблемы. Сразу убедитесь, что это шарашкина контора обманщиков, т.к. большинство телефонов мобильные (чтобы видимо определять лохов-покупателей и им не отвечать на звонки!!!), т.к. до покупки отвечали мгновенно. В общем, экономьте деньги и нервы, покупайте телефоны у дилеров (мвидео, зедсторе и пр
Идентификатор IP: 634174443
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Мне понравился этот магазин. Заказ они мой выполнили оперативно и качественно и спустя пол часа после он-лайн заказа я ехал в пункт самовывоза за своим теефоном. Там мне сотрудники все подробно объяснили, проверли и показали. В общем я доволен. Буду и дальше заказывать у них!
Идентификатор IP: 321601987
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Заказы
выполняют они очень быстро, уже после 3 часов после размещения заказ курьер был
у меня. Все сам показал и рассказал, что к чему. Рассказал о гарантии и
возможных проблемах и способах их решения.
Идентификатор IP: 4201691792
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Менеджер
неверно записал адрес или еще что то, но дело в том, что курьер приехал не по
тому адресу. Звонили в магазин и узнавали, сказали, что еще должны за ложную
доставку запалить.
Идентификатор IP: 3675014777
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Коробку
которую привез курьер вообще сложно назвать коробкой вообще. Все поцарапанная,
стороны отклеиваются. Сам телефон уложен в коробке очень небрежно, даже не было
защитного пакета. Вообще все шнуры и кабели были вообще не скреплены и
болтались в коробке.
Идентификатор IP: 38179490
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Каждый
раз все делают отлично, и я, и жена уже заказываем телефоны только тут. Все нас
в принципе устраивает, доставка быстрая, цены тоже ниже средних. Короче везде
только плюсы.
Идентификатор IP: 1551895190
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Заказ сделали очень быстро, цены тоже вполне приемлемы, в итоге все хорошо,
всем доволен.
Идентификатор IP: 696808219
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Заказ
мне отправляли Почтой России, заказ шел очень долго 17 дней, а в итоге телефон
оказался бракованный, треснут экран. В магазине винят почту, на почте магазин.
В итоге скоро суд, сначала с почтой, а потом уже может быть и с магазином.
mirhafiz.jafar
28 апреля 2013
Идентификатор IP: 3807600095
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Делал заказ по телефону, трубку сначала долго не
брали, но потом все же соизволил ответить. Заказ принимали как то от балды. Но
благо заказ приняли, оплата картой прошла, а курьер действительно приехал точно
в оговоренное время.
Идентификатор IP: 1398395920
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Перепутали мой товар, привезли не то что нужно, нужный
мне товар привезли только через 5 дней, качество товара конечно отличное, но
вот эта ерунда с доставкой меня очень разочаровала.
