В ЯндексМаркете на смартфоны пишут Гарантия производителя, обманывая покупателей, так как Евротестом торгуют. Да ещё и в названии смартфона указывают в конце совсем не загадочные буквы (РСТ), что это значит))
Обманщики! И накручивают отзывы на том же Маркете как по количеству, так и по оценке!

Хотел купить Samsung Galaxy S8. Сказали, что телефон есть и в течении 20 минут он будет готов к выдаче. В итоге я ожидал пока его привезут более часа.Но это ладно.Привез его молодой человек по имени Денис, который мне сказал, что осмотреть телефон я смогу только поверхностно, так как они уже закрываются. Я заявил, что хочу осмотреть телефон полностью как положено, а то что их сроки доставки товара не соответствуют заявленным не моя вина.На это мне было отвечено "Я ничего не буду вам показывать, так как опаздываю на праздник, если хотите купить, приезжайте завтра. Я не буду тратить на вас свое время"Я ехал к ним из другого города, ждал доставки. Я тратил и свое время и деньги на проезд. Мне было крайне важно купить телефон именно сегодня (в подарок на день рождения). В итоге я там его не смогу купить, так как было отказано в осмотреть и в другие магазины я тоже уже не успел. Ужасное отношение к клиентам

Заказывал Телефон Samsung A3 (2017). Продажа проходит гладко и комфортно, но закончилась история плачевно. Через полтора месяца телефон Samsung с заявленной защитой IP68 от пыли и влаги благополучно сломался, попав под дождь. Сервисный центр продавца сослался на следы влаги внутри телефона и отказал в ГО, то же сделал и магазин в лице сотрудника по телефону, предложив мне сделать ремонт стоимостью в 9000 р. за свой счет. Будем решать вопрос в судебном порядке и методом публикации соответствующих отзывов в сети интернет.

"Купил в мае смартфон Google Nexus 5X. Несколько недель назад он завис и ушел в "бутлуп". Это известная проблема и связана она с браком пайки чипа в определенных старых партиях аппарата. Google и LG эту проблему признали и даже спустя год людям готовы возвращать деньги. Но в случае с этим магазином и его сервисом - можно ни на что не рассчитывать. Они придрались к тому, что у меня разблокирован загрузчик (я ставил кастомную прошивку) и за это они сняли аппарат с гарантии! Запомните, на поломку аппарата разблокировка загрузчика никак не влияет!! Это просто способ обмануть клиента! Тем более в моем случае проблема это действительно заводской брак. "
-------
Это был первый вариант моего отзыва. Не знаю что повлияло на решение моей проблемы, то ли то, что я позвонил в магазин узнать куда писать досудебную претензию, то ли то, что я вышел во ВКонтакте на человека в сервисе MobiRepair (в котором осуществляется гарантийное обслуживание от магазина), который безвозмездно помог решить вопрос и в итоге мой аппарат отремонтировали по гарантии. Но в любом случае на данный момент к магазину и сервису я претензий не имею и думаю что в будущем буду готов совершить у них покупку еще раз))

Купил в мае смартфон Google Nexus 5X. Несколько недель назад он завис и ушел в "бутлуп". Это известная проблема и связана она с браком пайки чипа в определенных старых партиях аппарата. Google и LG эту проблему признали и даже спустя год людям готовы возвращать деньги. Но в случае с этим магазином и его сервисом - можно ни на что не рассчитывать. Они придрались к тому, что у меня разблокирован загрузчик (я ставил кастомную прошивку) и за это они сняли аппарат с гарантии! Запомните, на поломку аппарата разблокировка загрузчика никак не влияет!! Это просто способ обмануть клиента! Тем более в моем случае проблема это действительно заводской брак. Очень жаль, что Вы так поступили. А я Вас друзьям пару раз рекомендовал....

Купленный телефон
(Xiaomi redmi Note 3 pro) оказался ненадлежащего качества (плохо работают динамики, не слышно собеседника в режиме разговора) и я вынуждена обратиться в сервис. При консультации с менеджером на тему организации гарантийного ремонта, выяснилось, что магазин не соблюдает законодательство РФ, в частности закон о правах потребителей.
По которому..на время ремонта своего телефона я могу получить подменный телефон аналогичный по характеристикам текущему.
"В соответствии со ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», в отношении товара длительного пользования по предъявлению покупателя, в течение 3 дней, обязаны безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет."
Однако мне было сказано, что таких "УСЛУГ" магазин не предоставляет. Получается соблюдение закона это у нас теперь ДОП УСЛУГИ? -) Очень весело. А я должна обламываться и неделю или более быть без связи?! Сегодня поеду отвозить официальное заявление и телефон в ремонт... Пока мне это напоминает шарашкину контору из 90х..Печаль.

Хорошие отзывы замыливают картину, а тут ведь как — друг познаётся в беде, а магазин тем более.
Принёс телефон, с явным косяком производителя, приняли типа «на проверку», которая по их перепродаванским понятиям вместе с ремонтом занимает 45 дней, а вернуть деньги (на что по ст. 22 даётся 10 дней) отказываются, мотивируя тем что мол 14 дней прошло, ведь они где-то слышали что после 14 дней можно не возвращать, ага.
А тем временем по российскому закону Статья 18. ЗоЗПП:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
(Мобильные телефоны не входят в перечень технически сложных товаров, если что, хотя если в товаре есть существенный недостаток то это даже не важно вовсе).
Статья 22. ЗоПП:
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы,подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Ну то есть вы поняли. У этого магазина не то помещения нет нормального (сидят в офисе в БЦ, а заказы выносят на проходную), у них даже понимания законов нет и желания их исполнять, не говоря уже о честности, порядочности и прочем)
Так что купите лучше тот же телефон на Али, китайцы гораздо более ответственно относятся к своим клиентам и репутации, чем такие дешманские «перепродаваны», которым «впадлу» законы своей страны знать и соблюдать, лишь бы копеечка капала на перепродаже чужого