Отзывы о WIKIMART.RU
Всего: 32 /
Похвалили: 2 /
Пожаловались: 28
Наши посетители оставили 32 отзывов об интернет-магазине WIKIMART.RU. Всего компания получила 2 положительных и 28 отрицательных отзывов.
Уважаемые владельцы магазинов. Если оставленный посетителем сайта отзыв о компании WIKIMART.RU не достоверен, то вы можете обратиться в отдел контроля качества по control@mobihobby.ru с пояснением ситуации. Мы в частном порядке рассмотрим ваше обращение.
Если оставленный комментарий по вашему мнению не соответствует действительности, следует запросить у покупателя (в ответном комментарии) номер чека, дату покупки, модель и т.п.
Уважаемые посетители сайта.
Чтобы аргументировать ваш негативный опыт, если таковой имеется в отношении магазина,
просьба добавлять в комментарий фактические данные о покупке, например, номер чека, дату приобретения, модель и т.п.
Высказывания, содержащие неинформативные и неаргументированные реплики удаляются.
Спасибо за понимание.
Идентификатор IP: 283588401
|
Идентификатор E-mail: 1453972906
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Отвратительный магазин, не исполняет свои обязаннсти
Идентификатор IP: 2524556736
|
Идентификатор E-mail: 4242977350
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
21.12.2015г., Новосибирск. Заказал унитаз, привезли во время, коробка вскрыта, не комплект, нет крышки и сиденья. На просьбу привезти полный комплект -отказали, так-как это последний экз. Заказ не принял. Заказал другой. Привезли. Коробка вскрыта, в двух местах разорвана, товар весь в пыли. Опять последний экз. Но как ни странно -полный комплект. Заказ принял, оплатил, поставил подпись. Через час начал протирать пыль и увидел трещину на чаше унитаза. Позвонил сотруднику магазина, мне ответили, что нужно сделать фото и отправить по указанному адресу, и так-как обращение в день покупки и товар не использовался, то вернут деньги за товар не надлежащего качества. Молодцы!!!
25.12.2015 позвонил работник магазина, и радостным голосом сообщил, что в претензии отказано. На вопрос ПОЧЕМУ???, ответил:"мы смотрели ваши фото и чек. (кто смотрел, куда смотрел, и что там увидел, юноша ответить не смог) Там стоит ваша подпись, что претензий не имеете, так какие могут быть претензии. Для полного разъяснения пишите по адресу customer@...., больше сказать не могу." По данному адресу, от имени Galina Danilova ответили примерно так: "мол, что не понятно, товар вам втюхали, претензий нет, подпись есть, что еще надо??? Если что-то не понятно пишите письмо в Москву Почтой России" ОФИГЕТЬ!!! Такой наглости и лживости еще поискать. Работа на "уровне канализации", помойка.
Люди Добрые, избегайте лукавых, не тратьте Своё время, нервы и деньги. Как-то так.
Идентификатор IP: 3075744976
|
Идентификатор E-mail: 1521413031
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Сделал заказ №S-3270694 22.12.2015. По данному заказу никто мне не перезвонил не в этот день, не на следующий. Звонок в службу поддержки Викимарт результатов не дал. Позвонил самостоятельно в интернет-магазин Bayon.ru, сначала сделали вид, что такого заказа нет. И товара такого тоже нет в наличии. После моих слов, что на сайте данный товар есть, но цена уже в два раза дороже, ответили, что была акция, и что я не успел, так как компания Викимарт очень долго передаёт им заказы, и к этому времени товары заканчиваются или акции заканчиваются. В общем сайт Bayon.ru не виноват, а виноват во все Викимарт. Вопрос к компании Викимарт: Как Вы контролируете своих партнеров и какие гарантии может иметь клиент заказывая именно на сайте Викимарта. Это испорченная репутация именно для Викимарта. А Bayon.ru обычные хитрецы, шулеры и обманщики, каких в инете полно, и управы на них нет даже у их партнеров-Викимарт.ру
Идентификатор IP: 2421792624
|
Идентификатор E-mail: 2690217774
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказ M-3082128 был сделан 27.09.2015, пришла за посылкой в назначенное время 05.10.2015. В транспортной компании BOXBERRY сказали, чтобы ждала уведомления. !4.10.2015 пришла смс на телефон, прихожу, а они мою посылку отправили обратно. Говорят, она у них лежала с 06.10.2015 до 13.10.2015. А был ли посылка?
Идентификатор IP: 805103749
|
Идентификатор E-mail: 848285488
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Осуществили заказ в интернет-магазине http://wikimart.ru Заказ был сделан на телефон Sony Xperia Z2 (D6503) white. Заказ №2961523 был получен от курьера 17 июля 2015 года и сразу оплачен ему наличными. Товарный и кассовый чеки предоставлены от ООО "ТК Оптима" ИНН 7801585097. Через несколько дней после эксплуатации был обнаружен дефект: у телефона отклеилась задняя крышка. При сдаче телефона в гарантийную мастерскую ДиксиСервис (что тоже отдельная песня т. к. с ними связаться очень сложно, но хотя бы возможно, трубки берут в соотношении 1 к 50) где девушка невозмутимо сообщила, что телефон без РосТеста (о чем предупреждено не было). В ремонте было отказано с заключением: не является гарантийным случаем. Сейчас при обращении в магазин wikimart.ru по телефону операторы с руководством не соединяют и говорят, что телефон мы покупали не у них, а в их интернет магазине-партнере "Media Shop" и предоставляют юридические данные магазина как ООО Виктория ИНН7718927193, но соединить с ним уже не могут. А сами к купленным через них товарам отношения не имеют и ответственности не несут ни за качество продукции, ни за разрешение споров. А так же не обязаны предупреждать о том, что через них приобретается "серая" продукция. Слов нет! Подытожим: Заказ оформлен через Викинаркт, чеки предоставлены от ТК Оптима, а покупка оказывается была произведена в ООО Виктории... Позиция удобная: "ответственности мы никакой не несем, мы тут не при чем, это вообще не мы...". ПРАВДА ГДЕ???!!!!!
Сейчас готовлю письма в соответствующие инстанции, надеюсь мне вернут мои деньги и не важно кто из них : Викимаркт, ТК Оптима или Виктория, если конечно не появится еще какое нибудь юр. лицо в цепочке продавец-покупатель...
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ, БУДЕТЕ ОБМАНУТЫ!!!
Идентификатор IP: 3426968998
|
Идентификатор E-mail: 3094484855
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
даже и не думайте тут что нибудь покупать если не хотите подарить свои деньги им особенно телефоны они все б у деньги они не вернут поверьте я не один такой только в через заявление в прокуратуру чем сейчас и занимаюсь особое внимание к магазину i7store полное машенничество
Идентификатор IP: 454942295
|
Идентификатор E-mail: 1012062915
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Покупал телефон нокиа. Позвонили, сказали где забрать.При покупке на указанном месте(салон связи,они посредники) сказали что упаковку нельзя вскрывать(что меня сильно удивило,нужно ведь проверить).Начал звонить в магазин начали перенаправлять к менеджарам которые решат этот вопрос.В итоге, кто то позвонил на место нахождения телефона и сказал продавцу что товар можно посмотреть(вскрыть упаковку).В итоге оказалось что телефон настолько китайский и не качественно собран, хоть на наклейке было написано что собран в Финляндии,что покупать его не имело смысла.Люди, не ведитесь на очень низкие цены в этом магазине и не тратьте свое время и деньги!
Идентификатор IP: 2777476602
|
Идентификатор E-mail: 762201240
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
прежде чем заказывать что либо в этой конторе «Рога и Копыта» подумайте
надо ли оно вам !!!
вот моя история которая уже длится
3 месяца :
2 февраля 2015 была заказана колыбель детская с матрасом стоимость 6013
рублей + доставка в г.Красноярск 556 рублей итого 6569 рублей.
14 февраля 2015 все было получено , но вот тут и начинается самое интересное.
Когда начали собирать полученную кроватку оказалось что она совсем не соответствует тому что
заказывалось, качество оставляет желать лучшего такое ощущение что вырезали ее
как получится после чего просто покрасили кисточкой (присутствуют потеки краски),
отсутствует какая либо документация по сборке . 15 февраля 2015 позвонил в
викимарт , объяснив ситуацию менеджеру был получен ответ заполняйте документы
на возврат и высылайте обратно и мы вернем вам деньги. Причем отправление
осуществляется за счет клиента.
18 февраля 2015 все было
выслано обратно , отправка ЕМС почтой как это требовали в викимарт обошлась в
3000 рублей, но со слов менеджера они это компенсируют.
Дальше было долгое ожидание и вот наконец 20 марта 2015 мне позвонили из
ЕМС и сказали что отправление вручено. После чего я начал звонить в викимарт и
интересоваться когда стоит ждать возврата денег , но в ответ слышал одну и туже
фразу склад еще не оприходовал ваш товар . И вот уже второй месяц слышу одну и
туже фразу склад еще не оприходовал ваш
товар .
Так что хочу предостеречь тех кто решит что то купить здесь трижды
подумайте не останетесь ли вы без денег!!!!
Идентификатор IP: 628433390
|
Идентификатор E-mail: 2628792787
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
обслуживание безобразное сначала принимают заказ потом звонят сутками день ночь а в тоге товара просят отменить заказ люди нижайшая просьба никогда с ними не имейте никаких дел я вот не прочитала отзывы о них теперь очень об этом жалею
Идентификатор IP: 2082335882
|
Идентификатор E-mail: 1808561323
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказали микроволновку, пришло сообщение "товар передан в службу доставки" и номер тел. водителя. Дальше - тишина. Не товара ни звонков. На следующий день, на наш телефонный звонок ответ (как говорит М.Задорнов: "Внимание!"): "ваша доставка погашена, товар доставлен, чек выдан". Мы: "нам никто ничего не доставлял", они "ну если вы хотите, что бы доставили, то этот товар будет на 1500 рублей дороже". Вот так вот. Так что купить-то я и в другом месте куплю, но по предоплате с ними дело иметь нельзя (если заинтересуются сотрудники ентой лавочки, с удовольствием назову и номер заказа и дату доставки и телефон водителя))
Идентификатор IP: 1649560870
|
Идентификатор E-mail: 1770601999
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Люди, не повторяйте моих ошибок, никогда ничего НЕ ПОКУПАЙТЕ
в этом магазине.
Заказала поворотный министеппер. Везли 1,5
месяца. Привезли. Не работает. Особенно умилил штрих-код на коробке с названием "Проблемный склад ООО
"Викимарт"
Стала оформлять отказ - требуют заключение эксперта
сертифицированного центра.
Звоню в Евроспорт.
У них единственный сервисный центр в Москве, в других городах
нет, и никогда не было. Снова звоню им. Ничем не могут помочь, без экспертизы
возврат не примут. Хотя это требование незаконно. Экспертиза - право продавца, а не обязанность
покупателя. Обращаюсь в Роспотребнадзор, Контрольную закупку. - пусть
разбираются.
Александр
25 декабря 2014
Идентификатор IP: 278445762
|
Идентификатор E-mail: 2989800099
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
вчера получил товар в транспортной компании.пришло три катушки для спиннинга, спиннингов в посылке не оказалось. отправил заявку на сайт компании по не до поставке, в ответ тишина. сплошной наглый обман со стороны компании. буду обращаться в правоохранительные органы.
Идентификатор IP: 3403672760
|
Идентификатор E-mail: 235263285
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказ сделал 16 декабря, уведомили по электронке,что принят к исполнению и через 4 часа подтвердят.Прошло двое суток, звонка о подтвержденнии нет.Звонил несколько раз- робот говорит ожидайте, 20 минут до соединения, остается 1 минута и далее в геометрической прогрессии идет увеличение срока ожидания,нонсенс.А выдача должна быть 18 декабря в магазине Техностудия СПБ.Нахожу телефон Техностудии СПБ, меня соединяют с детским отделом(заказал игрушку), ожидаю 30 минут,слушая музыку в трубке. Перезваниваю опять в Техностудию, опять соединяют с менеджером и опять слушаю музыку, пишу этот отзыв и слушаю. Ох...ый магазин. Звезду поставил только за предложенную цену.
Идентификатор IP: 107068621
|
Идентификатор E-mail: 3270160710
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказ №1528852. Покупала год назад Apple iPhone 4S 64gb Black за 17100, через этот сайт, в магазине «Мабиламаркет», Телефон левак полный, мало того, что через пару недель увидели на экране пятна, и полоску, которую сразу не заметили, отработал год, решила купить себе новую марку, а этот отдать сыну, как только сменили симку, он перестал работать, не воспринимает теперь ни одного оператора, заблокирован под SoftBank JP, стал кирпич одним словом, искать сервис, кто его разблочит, нет даже желания, да и денег это стоит прилично и то не факт, что разблокируют, 64гб на многих сайтах не могут разблокировать, просто нет слов, обман полнейший!!! Теперь ребенок остался без телефона. Получается надо покупать теперь новый тел и себе, и сыну. Просто нет слов! Никогда больше не буду пользоваться ни сайтом, ни тем более, что то тут покупать! Лучше переплатите в нормальном магазине, а не ведитесь на цену чуть дешевле, в итоге потеряете больше! Берегите свои деньги и нервы!
P.S. вот отчет по IMEI
Country Purchased: Japan
Carrier: SoftBank JP
SIM Lock: Locked
Идентификатор IP: 2085654461
|
Идентификатор E-mail: 944806882
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
сделал заказ...
дата поступления в новосибирск стояла 2 августа... ОК
потом перезвонили и просили перенести дату доставки на 08.08 - я согласился, но 31.07 позвонили и сказали что товар поступит в новосибирск похже 10 августа...и что очень интересно - в процессе разговора девушка вообще выдала ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ - выбирете другой!!!
зачем спрашивается звонить было и предупреждать что товар в новосиьирск приедет позже 10 августа, а в конце разговора выдать что его вообще нет в наличии!!!БРЕД.
я пас с вашим магазином.
Идентификатор IP: 655609816
|
Идентификатор E-mail: 3462999755
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
заказал велосипед, должны были привезти в среду. целый день прождал, даже не кто не позвонил. в конце дня решил сам позвонить, оператор сказала чтобы я подождал на телефоне, ждал 7 минут, потом она сказала что не успели забрать велосипед со склада. предложила перенести заказ ещё на 3 дня. я сказал что я отказываюсь. и она сразу же отменила заказ, не каких извенений, не чего. я офигел с вашего сервиса.
Идентификатор IP: 1500468430
|
Идентификатор E-mail: 2013494796
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказ №P-2065594 оформлен 17 апреля 2014
23 апреля 2014 - Оплачена доставка товара
Сегодня 13 мая 2014, информации о товаре нет, за это время сделано около десятка звонков, в каждо были ответы - мы не видим Ваших денег (3 раза), Вам товар отправят завтра (3 раза)
Сегодня, звоню в магазин - ответ "подождите минутку" и на 34 минуты продержали на HOLDе
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ БРАТЬ ТОВАРЫ!!!!!!!!!!!!!
И САМ НЕ БУДУ!
Идентификатор IP: 1602962176
|
Идентификатор E-mail: 2476413503
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Если пропустить все эмоции то примерно так.
Заказал в четверг на понедельник сушилку для овощей/фруктов smile FD 992.
Попросил менеджера который принимал заказ привести в понедельник до 13-00.
Потом позвонил менеджер курьеров. Также попросил доставку до 13-00.
В понедельник 13-30 позвонил в интернет магазин. Сказали что пометок о сроках поставок нет. Обещали что курьер перезвонит минут через 15-20. В 16-55 звонит менеджер по продажам и сообщает, что сушилок нет и будут в конце недели и по другой цене. Сказал им спасибо, пожелал успеха в бизнесе.
Уважаемая доставка, если клиент просит привезти товар к определённому времени, то он экономит Ваше время. Спасибо за испорченный День рождения. Вы в черном списке ребята!
Если хотите сказать мне спасибо 891680шесть1870 Максим.
Идентификатор IP: 3715588146
|
Идентификатор E-mail: 2506965340
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Лучший способ,чтобы избежать проблеммы с доставкой-это самовывоз,но некоторые лавки Викимарта и в этом случае пытаются содрать деньги.Странно ,конечно платить 90 руб,чтобы забрать товор из ихней же конторы." И чего не сделает капитал за 300% прибыли". Перефраз из К.Маркса
Идентификатор IP: 4045401363
|
Идентификатор E-mail: 3673005981
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Приобрела мобильный телефон Nokia N8 11 декабря 2013г., хотя доставка была запланирована на 10декабря, в оговоренный день курьер не успел приехать, а в день покупки вообще опоздал на час, хотя время доставки было указанно с 10 до 18 часов вечера. При первом использование телефона
сразу был обнаружен брак, о чем незамедлительно было сообщено сотрудникам Викимарт, а они уже проинформировали о данной проблеме непосредственно продавца телефона магазин "BT Best" (Финансово Инвестиционный Альянс "Развитие"). В итоге, за 2месяца так и ни удалось обменять аппарат, не говоря уже возврате товара продавцу!! Викимарт работает с непонятными продавцами, у которых нет ни офиса или торговой точки, об этом свидетельствует сотрудничество с магазином "BT Best", до которого невозможно ни дозвониться не найти по указанным адресам. Поставщиков товара никто не проверят, не говоря уже о самом товаре и работе курьерской службы! Так же Викимарт снимает с себя полностью ответственность какой товар вам пришел и дальнейшие сложности по возврату товара, хотя с продажи товара магазин имеет свой процент. Если возникли проблемы с возвратом товара, как это произошло в моем случае, то придется долгими часами виснуть на линии в ожидание ответа оператора,
после чего вас выслушают и очень вежливо ответят, что продавцу они написали и пока этот вопрос не решится в положительную сторону для клиента работать с ним они не будут. На самом деле на сайте Викимарта меняется наименование продавца, а остальные данные остаются прежними. К примеру магазин "BT Best" находится по адресу г. Москва, ул. Сущевский Вал д. 5, а нынешний продавец того же телефона "PLUSPHONE" который располагается по адресу г. Москва, улица Сущевский вал, д.5., поразительное совпадение) После такого отношения ничего хорошо про данный магазин сказать не могу, да и не порекомендую никому.
Идентификатор IP: 4024902880
|
Идентификатор E-mail: 226787310
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
21 ЯНВАРЯ 2014Г. Я произвел оплату заказа №1824289 путем перечисления денежных средств банкосвким переводом на реквизиты Викимарт. 22 января мне сообщили, что товара нет в наличии деньги возвращать отказалась. После обращения в электронную приемную Прокуратуры г. Москва и Роспотребнадзор г. Москва деньги перечислили на мой счет без указания моего ИННН, который я много раз указывал и претензиях и других документах. Так как нет ИННН мой банк вынужден будет отправить деньги назад Викимарт, направленные мною письма Викимарт о направлении уведомления в банк проигнорированны. Делайте выводы все потенциальные заказчики. Обязательно пишите жалобы в электронный приемные Роспотребнадзора г. Москва И ОБРАЩАЙТЕСЬ в суды, т.к. этот магазин самый отвратительный по отношению к покупателям.
Идентификатор IP: 2994470655
|
Идентификатор E-mail: 1406964849
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
купил сыну айфон4s,привезли с опозданием,когда начали пользоваться оказался "кирпич"заблокирован id,связаться с ними проблема,отвечает робот.придеться обращаться в роспотребнадзор и полицию. не пользуйтесь этим магазином
Идентификатор IP: 4024902880
|
Идентификатор E-mail: 226787310
На странице с этого IP-адреса оставлено 2 сообщения
|
С этого e-mail оставлено 2 сообщения
21 января оплатил заказ, а 22 января сообщили, что мой заказ снят по причине отсутсвия товара на складе. Деньги возвращать не хотят под формальными предлогами, оплату производил через банк. В настоящее время готовлю исковое заявление в суд. Кому необходим образец иска к ВИКИМАРТ обращайтесь на почту: stribul@bk.ruВ переписке мне откровенно хамили желаю хорошего дня после того как отказали в возврате денежных средств. Выводы делайте сами, если бы раньше почитал отзывы в нете сто раз подумал. Советую все магазинам, которые сотрудничают с данным юр лицом думать о своей репутации.
Идентификатор IP: 2438846465
|
Идентификатор E-mail: 1830592074
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Уменя вобше плохо я заказал телефон оказывается что у этого телефона камера не работает и вобше не включается
Идентификатор IP: 1140372421
|
Идентификатор E-mail: 1360299113
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Заказал нокию 6555 .перебросили в какой то олбит с доставкой на 5_1_14. И все.тишина курьерская служба в этом олбит.........сами понимаете.жаль.........просто нет слов одни шипяшие.
Идентификатор IP: 1657918440
|
Идентификатор E-mail: 3423654980
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
заказал 3 телефона ,привезли 2 и книгу приготовления пищи В течении 2 месяцев жду третий телефон , сотрудники службы доставки ВИКИМАРТ регулярно звонят договариваются о встрече и ничего не везут. Больше никогда там не закажу и всем остальным не советую
Идентификатор IP: 2684795881
|
Идентификатор E-mail: 3546085647
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Wikimart оформляют заказ по одной цене, а привозят по другой.
Заказали телефон (заказ №S-1564787),позвонили, заказ подтвердили через магазин "Электровеник". По приезду курьера, выяснилось, что цена телефона вдруг увеличилась на 320руб!
По началу хотели отказаться от заказа, но т.к. это был подарок на день рождения, все таки купили.
Советую всем хорошо подумать и ничего не покупать в таком "магазине", где обещают одну цену, а привозят по другой!
Идентификатор IP: 900339496
|
Идентификатор E-mail: 1760134099
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
ВНИМАНИЕ! Нашла на двух сайтах интересующую модель товара,
для вероятности заказала на втором т.к на первом заказ то ли не оформлялся ,по
виду бесконечно загружаемой страницы. Да моя ошибка была в том, что я поменяла
модель в заказе. Оформила я заказ, созвонились с менеджером или оператором
Call-центра, с которым решили после уточнения адреса внести более мне
подходящий для доставки и более удобное время. Суть в том, что после подтверждения адреса через часа мне перезванивает менеджер и
пригрозил невозможностью доставки по
адресу.Оказалось это все сайты одной торговой площадки и заказывать не имею
права в нескольких.ВОТ!
P/S Жалею, что связалась не узнав отзывы. А в почте сразу
делайте пометку на спам, а вот что делать с флаерами в почтовых ящиках-ещё не
придумала.
Идентификатор IP: 2213775285
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
я заказывала газонокосилку которую обещали привезти в пятницу 31 мая с 16 до 24 часов и в итоге когда провисев в пятницу на телефоне 20 минут мне ответили что не знают привезут или нет...и конечно не привезли. никаких звонков от них небыло...в понедельник дозвониться так и не смогла провисев на телефоне 10 минут....безобразие.....
Идентификатор IP: 1029934860
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Господи, какой же это отвратительный магазин! Заказала у них телефон. Который мне доставили через ТРИ недели. Оказалось в итоге. что прислали мне не то.. Оформила все документы на возврат товара и получение денег. В итоге получилось следующее - документы я отвезла - тишина. Я им звонила-звонила и только спустя неделю он наконец сказали, что документы у них. По поводу денег до сих пор тишина. Когда я им недавно звонила они сказали, что документы они потеряли, а без них денег я не могу получить и предложили заново их заполнять. Контакты руководителей не хотят давать. Короче сплошной дурдом!
Идентификатор IP: 3483572964
|
Идентификатор E-mail: 2751910709
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение
Советы тем, у кого возникли проблемы с Wikimart.
1. Если у вас возникли претензии к
купленному товару в Wikimart, то ни в коем случаи, не отправляйте претензии к
продавцам Wikimart, как они просят им на электронную почту, это уловка. Потому
что, вы уже потом не докажете, что предъявляли претензии к продавцу в течение 2
недель, со дня покупки товара. Претензия к товару отдается под роспись
продавцу, в самом крайнем случаи отправляется продавцу по почте с описью о
вручение.
2. Если Wikimart под любыми предлогами не
раскрывает юридический и фактический адрес продавца, у которого вы купили
товар, то немедленно обращайтесь в роспотребнадзор и правоохранительные органы,
потому что вы стали жертвой мошенничества. Если Wikimart, назвал какой-то адрес
продавца то проверьте, убедитесь, что это не обман. За одно там отдадите
претензию продавцу под роспись.
3. И
самое важное в заявление в правоохранительные органы укажите что просите
возбудить уголовное дело и привлечь к уголовной ответственности, лиц, которые
совершили в отношение вас мошеннические действия. И просите в дежурной части
МВД РФ, за ваше сообщение о преступление талон-уведомление, так положено по
закону. Если ваше обращение зарегистрируют как жалобу, письмо и т.д., есть
вероятность того, что ваше обращение никто рассматривать не будет, создадут
имитацию. В общем проследите, что бы ваше обращение
зарегистрировали именно как как сообщение о преступление, это важно. По
результату рассмотрения вашего сообщения о преступление должно быть вынесено,
постановление о возбуждение уголовного дела либо постановление об отказе в
возбуждение уголовного дела.
Идентификатор IP: 471460565
|
Идентификатор E-mail: --
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
Позвонил по указанному на сайте телефону, сразу же узнал есть ли нужный мне
телефон в наличии, сказали, что есть. Сразу же оплатил картой, доставка –
курьером. Курьер приехал уже на следующий день, сам все проверил и
работоспособность, и наличие всего комплекта. В итоге всем почти доволен.
