Интернет-магазин OZON.RU

OZON.RU
OZON.ru вошел на российский рынок в 1998 году, и был первым глобальным интернет-проектом. Создатели OZON.ru достигли поставленной задачи - они построили масштабный веб-бизнес, позволяя российскому покупателю приобретать товары в любой точке мира посредством интернет-магазина OZON.ru. В каталоге товаров мегамаркета содержится более 1,5 млн. товаров. А количество пользователей данного ресурса перевалило за 5,6 млн. человек. Широчайший ассортимент, быстрый поиск, простота оформления заказа, прекрасно отточенная служба логистики - все это ставит магазин OZON.ru вне конкуренции.
 
Телефоны магазина
+7 495 730 67 67
Доставка заказов
Стоимость доставки: 349 р.
При заказе товаров на сумму свыше 3500 руб. доставка осуществляется бесплатно.
Есть срочная доставка
Экспресс-доставка позволяет получить товар на уже на следующий день после заказа.
*Доставка или самовывоз покупки в день заказа.
Магазин осуществляет доставку в другие регионы
Доставка во все регионы почтой России.
*Подробную информацию о доставке в другие регионы уточняйте на сайте магазина.
Телефоны можно купить в кредит
Кредит оформляется онлайн в банке АО «Тинькофф Банк».
Покупку можно зарезервировать
Оплата покупки безналичным расчетом
Visa Electron/Visa international/MasterCard/MaestroCard/PayPal/Яндекс.Деньги/WebMoney/QIWI
Есть пункт самовывоза
Есть сервисный центр
 
Михаил
23 декабря 2018
Заказ № 02796206-0335 от 13 декабря 2018 г. Заказал итальянские женские наручные часы (предназначались в качестве подарка на НГ) и всякую всячину типа конфет «Аленка», мотка силового кабеля, чистящего средства… Всего на 9 000 руб. Привезли в двух, как обычно, добротно замотанных коробках. В одной лежали упомянутые конфеты, в другой - три ширпотребовских женских косметических крема для лица (!). Видимо, мне подарок на НГ дверные петли смазывать. Написал на Озон, приложил фото кремов с наклеенными на них озоновскими маркировочными кодами-стикерами. Думаю, ошибку вычислят, исправят. Ответа до сих пор жду. Менеджеры, как школяры, по шкафам попрятались, даже дежурных извинений не получил. Остается только конфетками «Аленка» от Озон по 500 рэ за штучку лакомиться. А ведь был мне уже звонок, чтобы с этими ворами больше не связываться. Полгода назад в заказе № 02796206-0329 комплект кожаных накладок на ремень безопасности «Auto Premium» в количестве 2 штук полагался. Привезли одну. Но с правом выбора, где теперь у меня от авторемня галстук заминаться будет: посередине на груди или внизу на животе. И ведь не в лом же озоновским фасовщикам было упаковку с этими накладками вскрывать, от одной накладки водителю пользы никакой! Значит, кому-то еще недокомплект пришел. Тоже писал на Озон, отзыв на товар модератор, естественно, не опубликовал. И мне никто не ответил. Так что прислушивайтесь к знакам судьбы, товарищи! Кошелек целее будет. И последнее. До этого случая был постоянным клиентом Озона аж 12 лет. Кто понимает, это видно по номеру заказа. За это время всякое было, но такого неприкрытого воровства и беспардонного отношения к клиенту – никогда. Крайне не рекомендую связываться…
Виктория Рошва
10 августа 2018
Хотелось бы предостеречь людей, кто привык делать заказы к определенному сроку, что заказы вовремя получены не будут. По доставке заказа принимает решение курьер, если ему лень к Вам ехать, то он просто сдает заказ на склад и он не приедет. Дважды мы так ловили курьеров на лжи, которые говорили диспетчеру, что мы сами перенесли дату доставки, а когда мы звонили и сообщали, что мы не переносили и где заказ, то диспетчера долго разбирались с постоянно врущими курьерами. Сегодня вновь нам не привезли заказ, уже второй за 1 неделю, и диспетчер сообщил, что заказ курьер вернул на склад, это они видят по системе, но почему так решил курьер, они ответить не могут. За большой опыт работы с интернет-магазинами, это худшая доставка в России, так как ни руководство, ни диспетчера повлиять на самодеятельность курьеров не могут. Недавно поймали на лжи очередного курьера. позвонил он нам в пятницу, и говорит, что может не успеть привезти, а можно завтра типа, мы говорим - нет, завтра нас не будет. Он позвонил диспетчеру и сказал, что мы перенесли доставку, все хорошо. Где-то в полшестого набрали мы диспетчера, и он нам рассказывает, что мы все перенесли, мы были ошарашены этим, и в итоге, заставили курьера вернуться и везти нам заказ, а он, наверное, уже рвался на дачу.
Сергей
2 марта 2018
Ужасный магазин, твратительный! Никому никогда не посоветую делать там заказы и вообще иметь с ним хоть какое-то дело!
Сначала оказалось, что многие товары (среди семян - подавляющее большинство) являются "партнерскими товарами" и их нельзя просто так заказать вместе с товарами самого Озона. Пришлось выбирать из того мизера, который продает сам Озон. Многих семян нет в наличии, но отсортировать их нельзя. В итоге удалось набрать в корзину какую-то часть и тут неприятно удивило то, что ТРИ РАЗА в корзину сама добавлялась кормовая свекла. Стоимость 15 пакетиков семян вышла 394 рубля (выбирал самые дешевые!), а доставки в пункт самовывоза 299 рублей! При формировании заказа стоимость доставки в пункт самовывоза увеличивалась до 598 рублей, приходилось несколько раз очищать корзину и снова набирать и формировать заказ. Только с 4-5 раза стоимость доставки осталась 299 рублей. Пункт самовывоза оказался в обычном салоне МТС. Но самое обидное было то, что за оплаченным заранее заказом мне пришлось ездить три раза! Первый раз не работала программа, как сказала девушка-оператор, сказала приходить через полчаса. Пришел позже снова, но программа так и не заработала. Сказали приходите завтра. Жаль потраченного времени, денег и нервов. Хуже интернет-магазина я не знаю. Цены выше чем в самых дорогих магазинах у дома, а качества обслуживания нет совсем.