Интернет-магазин TRUBKOVED.RU

 
 
Артем
вчера
29 апреля сделал заказ смартфона Xiaomi 14 Ultra по предзаказу с предоплатой 500 р., но к сожалению в комплектации отсутствуест зарядное устройство, в связи с чем 1 мая отменил заказ. Связался с менеджером по возврату суммы предоплаты, на что мне ответили, что нужно отправить свои реквезиты на почту, но денежные средства так и не поступили на счёт по сей день, звонил к ним несколько раз, в ответ одна и та же фраза отправьте информацию на почту повторно, ссылаясь на что руководство рассмотрит вашу заявку о возврате денежных средств. Деньги никто так и не вернул. Полный игнор. Такие вот "отвтетственные и добросовестные" сотрудники данного говносайта, которые обманывают покупателей. Делайте выводы Господа!
Jyupwmlw
20 апреля
555
Татьяна
5 сентября 2021
Телефон мне доставлен не был. 15 августа заказала телефон Xiaomi 11 дочери к новому учебному году. Оплатила. Пришла рассылка о том что телефон отправлен на сборку, далее что заказ отна сортировочный склад Яндекс Доставки. Пришел код отправки ПЭК. Срок доставки был указан 24.08.2021. 24 августа телефон доставлен не был. Стала просматривать статус груза, увидела что там установлена оплата телефона при получении. Неделю вела переговоры и с ПЭК и с трубковедом, о том что мною оплата была произведена. Наконец в статусе мне изменили оплату. Но телефон мне так и не доставили. То ли трубковед его в ПЭК не передал, то ли ПЭК потерял. Буду теперь выяснять, направлять претензии, жалобы. Посмотрим как и кто мне вернет деньги. Стоимость телефона 26 тыс. Категорически не рекомендую!!! Более не рискну покупать в этом магазине никогда.